O futuro do gerenciamento de resiliência das aplicações: principais comunicados do IBM Concert

Programadores de TI trabalhando em desktops

Autor

Trent Shupe

Senior Product Marketing Manager

IBM Concert

A IBM está lançando três avanços revolucionários no IBM® Concert, projetados para ajudar as organizações a fortalecer sua estratégia de resiliência de forma proativa:

  • IBM Concert Resilience Posture: oferece insights orientados por IA para medir, aprimorar e sustentar a resiliência das aplicações.
  • IBM Concert Workflows: automatiza a mitigação de riscos com remediação inteligente e contextualizada.
  • IBM Concert for Z APAR Insights: garante que os ambientes IBM Z de missão crítica permaneçam seguros e estáveis.

Juntas, essas inovações transformam a resiliência em uma vantagem competitiva, e não em um desafio.

IBM Concert Resilience Posture

A maioria das empresas depende de dados de ferramentas de monitoramento isoladas e de correlação manual para compreender a resiliência, o que leva a pontos cegos, tempos de resposta lentos e aumento do risco operacional. Hoje, a resiliência é baseada sobretudo na intuição, e não em uma abordagem automatizada e baseada em dados. Sem uma estratégia unificada para a resiliência, as equipes de TI perdem tempo valioso corrigindo problemas em vez de preveni-los. Essa ineficiência afeta não apenas o tempo de atividade, mas também os custos operacionais e a continuidade de negócios.

O IBM Concert Resilience Posture redefine a resiliência ao deslocar as organizações de uma postura reativa para uma abordagem proativa e baseada em dados, que antecipa riscos, automatiza a remediação e assegura a continuidade operacional das aplicações.

A solução: resiliência automatizada, baseada em dados e impulsionada por IA

O IBM® Concert Resilience Posture fornece insights impulsionados por IA e uma remediação automatizada que ajuda as organizações a mensurar, aprimorar e sustentar a resiliência em ambientes híbridos e multinuvem. Diferentemente das abordagens convencionais capazes de contar apenas com dados vagos e intuição, o Concert integra dados de fontes díspares, como ferramentas de observabilidade e ITSM, para correlacionar indicadores de liderança e atraso, fornecendo uma compreensão holística da resiliência das aplicações, baseada em dados. Em seguida, ele aplica a IA, identificando lacunas críticas e fornecendo recomendações proativas sobre como resolver problemas. Além disso, o Concert pode gerar fluxos de trabalho de ponta a ponta para remediar problemas-chave, permitindo que as equipes de TI prevejam os riscos com mais antecedência, tomem decisões mais inteligentes e automatizem a remediação antes da ocorrência de interrupções.

Medição da resiliência: pontuação de resiliência do IBM Concert

O IBM Concert Resilience Posture aproveita insights aprofundados de observabilidade provenientes de ferramentas como o Instana e ITSM para avaliar requisitos não funcionais críticos (NFRs) e gerar uma pontuação de resiliência, uma métrica quantificável da capacidade de uma aplicação de resistir e se recuperar de interrupções. O Concert coleta mais de 90 métricas dessas ferramentas para avaliar os NFRs.

  • Escalabilidade: garante que as aplicações possam atender à demanda sem degradação.
  • Usabilidade: confirma que as aplicações funcionam de forma ideal sob diferentes cargas de trabalho.
  • Disponibilidade: verifica se as aplicações permanecem funcionais e acessíveis às equipes.
  • Capacidade de recuperação: mede a rapidez com que as aplicações se recuperam de falhas.
  • Observabilidade: fornece visibilidade em tempo real sobre as alterações no sistema.
  • Capacidade de manutenção: garante a resolução eficiente de problemas e a sustentabilidade em longo prazo.

A pontuação de resiliência também mede o desvio em relação às metas de resiliência estabelecidas. Por exemplo, uma aplicação de nível 1 pode exigir 99,999% de tempo de atividade, enquanto uma aplicação de nível 3 pode precisar de apenas 99,9%. Isso permite que as empresas concentrem seus recursos onde são mais necessários.

Visão do dashboard escuro do IBM Concert mostrando os resultados da avaliação de 30 de janeiro de 2025

Benefícios e características principais do IBM Concert Resilience Posture

  • Insights unificados de dados: agrega dados de várias ferramentas para uma compreensão completa e baseada em dados da resiliência da aplicação
  • Framework de melhores práticas: com base nas melhores práticas de SRE e consultoria da IBM, aplica uma abordagem coerente em relação à resiliência em toda a organização
  • Redução de custos: elimina a necessidade de serviços de consultoria caros ao fornecer recomendações proativas.
  • Avaliação contínua: define objetivos de resiliência e avalia continuamente o desempenho em relação às metas estabelecidas.
  • Automação orientada por IA: reduz a barreira técnica com insights impulsionados por IA e remediações recomendadas por meio do IBM Concert Workflows.

IBM Concert Workflows: remediação impulsionada por IA para resiliência contínua

Resiliência não se resume à identificação dos riscos: trata-se de resolvê-los antes que afetem as operações da empresa. Com fluxos de trabalho impulsionados por IA, o Concert pode gerar remediações que aceleram a resolução de problemas e fortalecem a resiliência. Com uma visão unificada entre as equipes de segurança, operações e desenvolvimento, o Concert garante que as ações de resiliência sejam inteligentes, automatizadas e integradas sem dificuldades aos fluxos de trabalho existentes.

Dashboard escuro com o texto “generate workflow with AI” e ícones com texto
Dashboard escuro mostrando os nomes dos fluxos de trabalho no IBM Concert

Como o Concert Workflows melhora a resiliência:

  • Remediação automatizada: executa ações de remediação automatizadas em todo o stack e entre domínios, com a complexidade do seu ambiente
  • Adaptação ao seu ambiente: preserve os investimentos existentes em automação e tecnologia reutilizando de forma nativa ativos de automação e blocos de ação existentes para mais de 250 fornecedores. Integração sem custo de 15 dias úteis para fornecedores não atendidos
  • Integração entre silos: conecta as equipes de segurança, operações e desenvolvimento com automação full stack integrada.
  • Ações impulsionadas por IA generativa: converta insights sobre resiliência em fluxos de trabalho inteligentes em tempo real para manter o tempo de atividade das aplicações.

Em resumo, ao combinar a correlação de dados com a IA e um gerador de fluxos de trabalho avançado, o Concert permite um framework repetível e automatizado para garantir a resiliência das aplicações.

  • Correlacione mais de 90 métricas de ferramentas distintas para gerar uma compreensão orientada por dados sobre a resiliência da aplicação.
  • Estabeleça uma pontuação de resiliência, definindo metas de resiliência que o Concert usará para avaliar sua aplicação.
  • O Concert identificará lacunas de forma contínua e sistemática.
  • Reduza a barreira técnica com as recomendações da IA do Concert, baseadas nas melhores práticas de SRE e consultoria da IBM.
  • Corrija problemas com fluxos de trabalho gerados pela IA do Concert, que oferecem automação de ponta a ponta.

Concert for Z APAR Insights: garante a resiliência no IBM Z

No caso de empresas que executam cargas de trabalho críticas no IBM® Z, a resiliência deve ir além dos ambientes modernos de nuvem. O IBM Concert integra-se sem dificuldades às infraestruturas híbridas, oferecendo rastreamento proativo de APARs, avaliação de riscos e recomendações de remediação para garantir resiliência em todos os ambientes. Com o IBM Concert for Z APAR Insights, as organizações podem:

  • Automatize a identificação e a aplicação de atualizações de APAR.
  • Priorize correções com base no impacto sobre a segurança e no risco operacional.
  • Reduzir esforços de manutenção manual, melhorando a eficiência e a confiabilidade.
Dashboard escuro mostrando os resultados do raio de impacto do EA67040

Construindo resiliência para o futuro

À medida que as empresas enfrentam um cenário digital cada vez mais complexo e imprevisível, a resiliência deve ser mais do que uma estratégia reativa: ela deve ser proativa, inteligente e automatizada.

Com o lançamento do IBM Concert Resilience Posture, as organizações obtêm insights profundos e orientados por IA para medir e fortalecer a resiliência das aplicações. O IBM Concert Workflows leva a resiliência ainda mais longe, transformando a detecção de riscos em remediações automatizadas e contextuais. E para ambientes IBM Z de missão crítica, o IBM Concert for Z APAR Insights garante segurança e estabilidade com gerenciamento de riscos proativo. Juntas, essas inovações permitem que as organizações antecipem interrupções, otimizem o desempenho e desenvolvam resiliência em escala, pois o futuro pertence àqueles que estão preparados para ele.

Você está em condições de assumir o controle da resiliência das suas aplicações? Saiba mais sobre como o IBM Concert ajuda sua organização a se antecipar às interrupções e impulsionar a excelência operacional. Descubra como transformar gerenciamento de resiliência com insights e automação impulsionados por IA.

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