Gere valor para seu negócio

O IBM Technology Support Services for VMware Products oferece suporte altamente capacitado para sistemas operacionais VMware. Nossa ampla gama de serviços VMware inclui suporte proativo, reativo, remoto e no local. É provável que você continue virtualizando sua infraestrutura de TI ao mudar-se para cloud usando os produtos VMware. Mas o gerenciamento e suporte de um ambiente de cloud requer tempo e skills especializados. A IBM pode fornecer o suporte necessário para ajudar a manter o desempenho, a confiabilidade, a segurança e o poder de sua infraestrutura em cloud.

Aproveite o suporte proativo

Receba suporte 24 horas por dia para seus produtos VMware – incluindo notificação de eventos, resolução de problemas e conselhos de uso - para reduzir as interrupções dos negócios.

Obtenha suporte tecnológico remoto

Use suporte remoto econômico, opções automatizadas e baseadas na web e manipulação coordenada para acelerar a resolução de problemas.

Obtenha acesso a especialistas de TI

Obtenha acesso direto a especialistas em suporte técnico, que entendem sua organização e o impacto causado pelos produtos VMware em sua empresa.

Principais recursos

  • Único ponto de contato
  • Entrega de serviço especializado
  • Tecnologias inovadoras para uma resposta mais rápida e de melhor qualidade
  • Suporte IBM detalhado