Gere valor para seu negócio

O IBM Technology Support Services for Microsoft Products fornece respostas rápidas e precisas para suas perguntas, com o objetivo de manter seus sistemas funcionando com o máximo desempenho. Nosso espectro completo de serviços de suporte para aplicativos e sistemas operacionais da Microsoft inclui suporte proativo, reativo, local e remoto. A IBM é um dos maiores parceiros gerenciados globalmente da Microsoft. É membro do programa Microsoft Certified Partner desde 1995.

Reduza as interrupções dos negócios

Receba suporte 24 horas por dia para seus produtos Microsoft, incluindo notificações de eventos, resolução de problemas e conselhos de uso.

Obtenha suporte remoto

Use suporte remoto econômico, opções automatizadas baseadas na web e tratamento coordenado de problemas para acelerar a resolução de problemas.

Obtenha acesso a especialistas de TI

Obtenha acesso direto a especialistas de suporte técnico que compreendam sua organização e o impacto que os produtos Microsoft causam em seus negócios.

Principais recursos

  • Único ponto de contato
  • Entrega de serviço especializado
  • Tecnologias inovadoras para acelerar e melhorar as respostas
  • Suporte IBM detalhado