Gere valor para seu negócio

O suporte a hardware e software IBM® z Systems oferece serviços integrados de hardware e software 24 horas por dia, com o suporte de nossa infraestrutura global, conhecimento do produto e ferramentas proprietárias de análise. Nossas opções de serviço flexíveis permitem que você escolha o nível de suporte certo para seu z Systems para ajudar a evitar e a resolver problemas mais rapidamente. Os negócios mundiais são executados no IBM z. Confie na IBM para manter seus negócios em execução.

Otimize a disponibilidade

Relatórios eletrônicos ajudam você a melhorar o tempo de atividade do sistema e a evitar problemas de software.

Resolva problemas mais rápido

Obtenha acesso mais fácil a suporte técnico de alto nível para identificar e resolver problemas.

Melhore a produtividade

Obtenha uma fonte única e eficiente de informações e ferramentas para dar suporte à sua equipe de TI e melhorar as operações de negócios.

Suportado pelo IBM Watson

Obtenha suporte desenvolvido com tecnologia IBM Watson e milhares de funcionários altamente treinados em todo o mundo.

Suporte a hardware e software

Mantenha seu z Systems em execução de forma otimizada com suporte treinado para seu software, incluindo SoftwareXcel, Linux e outros softwares livres.

Seis boas razões para usar esses serviços

  • Suporte a hardware para seu z Systems
  • Capacidade ativada/desativada do z Systems on demand
  • Precificação elástica do IBM LinuxONE
  • Alert and Resolve para o z Systems
  • Entrega de serviço especializado
  • Tecnologias inovadoras para acelerar e melhorar as respostas