Perguntas mais frequentes

Veja respostas para as perguntas mais comuns sobre esse produto.

É possível adquirir o IBM® Petroleum Solutions for ProSource através da Schlumberger e de um Parceiro Comercial IBM® designado em sua região. Para iniciar o processo, solicite uma consulta através de um gerente de contas da Schlumberger em sua região.

Para saber mais, solicite uma consulta através de um gerente de contas da Schlumberger em sua região.

Estudos de caso podem ser encontrados em https://www.slb.com. Procure “A migração para o sistema ProSource otimiza o gerenciamento de dados do log para Pemex” e “SNPC melhora a entrega de dados com as operações de front-office do ProSource.”

Há informações introdutórias nas páginas públicas da web da Schlumberger em https://www.software.slb.com/products/ProSource.

Para iniciar este processo, solicite uma consulta através de um gerente de contas da Schlumberger em sua região.

Depois de agendar uma consulta com seu gerente de contas da Schlumberger, você será orientado sobre os requisitos necessários e sobre a solução apropriada para atender às suas necessidades.

O suporte ao IBM Petroleum Solutions for ProSource é iniciado através do centro de atendimento ao cliente da Schlumberger e o roteamento de chamadas é controlado de acordo com a titularidade.

Não. O suporte ao IBM Storage e ao VersaStack deve ser tratado com o Parceiro Comercial apropriado ou com o canal do vendedor da IBM. As chamadas de suporte do VersaStack devem ser encaminhadas para a linha de suporte apropriada da Cisco. O IBM Storage ou o IBM Tape devem ser encaminhados ao centro de suporte IBM.

O IBM Petroleum Solutions for ProSource é, principalmente, uma solução local arquitetada com base na segurança. Para saber mais sobre os recursos de segurança existentes para essa solução, agende uma consulta com nossos especialistas no assunto.

O ProSource fornece a capacidade de adquirir e gerenciar todos os tipos de dados de exploração e de produção. Isso inclui poços, pesquisas de desvio, registros de poços, marcadores, amostras de rocha, estratigrafia, testes de poços, etc.

O ProSource possui uma base de mais de 230 instalações com 2.500 usuários em 45 países.

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