Perguntas mais frequentes

Veja respostas para as perguntas mais comuns sobre esse produto.

Uma plataforma de análise que permite otimizar seus aplicativos para dispositivos móveis medindo e compreendendo a experiência do usuário. Com análise de interação, pontuação de experiências de clientes e mapas de utilização, é possível identificar a causa raiz de problemas, compreender o comportamento do usuário e melhorar seus aplicativos para aumentar as conversões.

Ele é composto por um SDK do lado do cliente e um painel da web. Após integrar o SDK do Watson Customer Experience Analytics Mobile Basics Edition ao seu aplicativo iOS ou Android, será possível visualizar todos os dados rastreados (painéis, relatórios prontos para utilização, reproduções de sessão, mapas de utilização e análises de interação).

A IBM trabalha realmente perto dos clientes para garantir seu sucesso. Oferecemos diferentes pacotes para atender às necessidades do cliente.

Todas as capturas de dados e as gravações de sessão são transparentes para o usuário final. Para garantir a transparência, os clientes da IBM devem inserir uma renúncia de responsabilidade em sua Política de Privacidade, informando aos usuários que eles estão sendo gravados.