Gere valor para seu negócio

É importante manter seus produtos F5 Networks, tais como os Application Delivery Controllers (ADCs), em funcionamento nos níveis de desempenho ideais. O IBM® Technology Support Services for F5 Products oferece um único ponto de contato para suporte de rede de vários fabricantes – incluindo suporte remoto e no local, logísticas de peças e cobrança. A equipe do IBM® Technical Support Services suporta mais de 1.000.000 de dispositivos de rede no mundo inteiro. Eles se dedicam ao fornecimento de insights globais que podem melhorar muito a disponibilidade do sistema, além de reduzir os custos e riscos associados ao suporte de seus produtos F5.
IBM Technology Support Services for F5 Products

Beneficie-se do conhecimento da IBM

Os membros da equipe de suporte IBM ostentam o nível mais alto de certificação F5 Networks e têm acesso a engenheiros da F5, se necessário.

Tenha confiança no serviço da IBM

A IBM oferece Acordos de Nível de Serviço (SLAs) que atendem aos seus requisitos do produto F5 Networks para disponibilidade.

Simplifique o suporte com um único contato

A IBM é seu único ponto de contato para aprimorar a disponibilidade dos sistemas usando metodologias comprovadas de identificação da origem do problema e de resolução.

Aproveite nosso alcance global

Nossa rede global de IBM Client Innovation Centers e 19.000 profissionais de serviços oferecem recursos de suporte 24 horas por dia e em mais de 120 idiomas.

Principais recursos

  • Uma forte parceria com a IBM e a F5
  • Único ponto de contato
  • Suporte configurado para suas necessidades
  • Entrega de serviço especializado
  • Tecnologias inovadoras para uma resposta mais rápida e de melhor qualidade