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Help Desk Cognitivo

Veja como aplicar tecnologias cognitivas em seus serviços para personalizar o atendimento ao usuário no Help Desk.

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Service Desk Cognitivo na BRF

IBM Services está transformando o atendimento de TI de uma das maiores produtoras de alimentos do planeta, utilizando a tecnologia cognitiva de IBM Watson.

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Outros recursos

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Workplace Support Services

Serviços que oferecem suporte ao usuário promovendo o autoatendimento, que reduzem as chamadas de serviço e que aumentam a produtividade.

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Uma Nova Direção Para Suporte ao Usuário de TI

Como oferecer uma experiência omni-channel na era cognitiva.

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