Gere valor para seu negócio

A IBM é reconhecida pela Check Point como um provedor de serviços certificado e um provedor de suporte colaborativo certificado. Os Servios de Suporte Técnico da IBM® para produtos Check Point fornece um único contato de suporte para produtos Check Point cobertos por um contrato de manutenção da IBM. Ao oferecer suporte técnico remoto e local, podemos ajudar a acelerar a identificação e a resolução das origens do problema para melhorar a disponibilidade do sistema.
IBM Technology Support Services for Check Point Products

Beneficie-se do conhecimento da IBM

Os membros da equipe de suporte IBM possuem o mais alto nível de certificação Check Point e acesso ao suporte de nível 3, se necessário, diretamente com os engenheiros da Check Point.

Confie em nossos serviços

A IBM oferece Service Level Agreements (SLAs), que atendem aos requisitos de disponibilidade do seu produto Check Point.

Utilize um único ponto de contato

A IBM é seu único ponto de contato para aprimorar a disponibilidade dos sistemas usando metodologias comprovadas de identificação da origem do problema e de resolução.

Aproveite nosso alcance global

Nossa rede global de IBM Client Innovation Centers e 19.000 profissionais de serviços oferecem recursos de suporte 24 horas por dia e em mais de 120 idiomas.

Principais recursos

  • Uma forte parceria com a IBM e a Check Point
  • Único ponto de contato
  • Suporte configurado para suas necessidades
  • Entrega de serviço especializado
  • Tecnologias inovadoras para acelerar e melhorar as respostas