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Transporte de viagem

Soluções para o setor de viagens e transporte

Aperfeiçoe a experiência do cliente, impulsione a receita e otimize a eficiência operacional com IA.

Conheça as soluções
Gere lucros e promova o crescimento a longo prazo com a IA

A IBM trabalha com empresas globais de transporte, incluindo viagens aéreas, empresas de cruzeiro, ferrovias, hotelaria e operadores de frete e logística, ajudando-as a aplicar a IA para transformar os sistemas de transporte. Dada a natureza intensiva em ativos e de missão crítica desses setores, as organizações de turismo e transporte estão explorando a IA generativa e o aprendizado de máquina em seus principais domínios de negócios para aumentar o desempenho e reduzir riscos em áreas selecionadas.  

A inteligência artificial provou ser útil para aumentar e escalar áreas estabelecidas, como manutenção, detecção de ameaças à segurança e análise de dados. Com a IA generativa, o setor de transportes pode se concentrar em tarefas intensivas, analisar grandes conjuntos de dados, compreender documentações complexas e sintetizar essas descobertas em insights praticáveis para as equipes.

Como comprovado por uma ampla gama de casos de uso, a adoção da IA pode trazer muitos benefícios para a infraestrutura de transporte:

  • Eficiência operacional
  • Ganhos de produtividade
  • Prevenção de riscos em tempo real
  • Economia de custos operacionais em áreas de negócios críticas
IA generativa no setor de aviação

Saiba como a IA generativa pode transformar o setor de aviação e descubra os primeiros passos para a adoção segura da IA generativa.

Soluções de viagens e transporte Eficiência operacional

Com a tecnologia de IA, tome decisões melhores sobre a implementação dos recursos operacionais, resolva ITOps com mais rapidez e capacite a equipe para impulsionar os KPIs operacionais e reduzir custos.

Soluções de experiência do cliente

Elimine todo o atrito e garanta a satisfação do cliente com soluções móveis, de automação e de nuvem.

Modernização

A transformação e a modernização da nuvem ajudam as empresas de transporte a inovar rapidamente e em escala, aumentar a velocidade de entrada no mercado e explorar novas tecnologias para fomentar o crescimento a longo prazo.

Infraestrutura

Use uma plataforma poderosa e segura para negócios para criar, inovar e construir seu futuro.

Otimização da cadeia de suprimentos

As soluções de gerenciamento da cadeia de suprimentos baseadas em nuvem e IA permitem que as empresas de logística mantenham a cadeia de suprimentos funcionando sem problemas.

Manutenção de ativos

As soluções de manutenção preditiva baseadas em IA podem prever a probabilidade de falhas futuras, melhorar a confiabilidade dos ativos e permitir a redução de custos.

Estudos de caso Lufthansa

A Lufthansa cultiva a empatia ao estimular um envolvimento significativo por meio das conversas de publicidade do IBM watsonx.

Leia o estudo de caso
Linhas Aéreas Delta

A mudança para a arquitetura de nuvem híbrida aumenta a presença digital e aprimora a experiência do funcionário e do cliente.

Leia a história do cliente
Etihad Airways

Usando a IBM Cloud Platform, a Etihad Airways embarcou em um programa estratégico de transformação digital.

Leia a história de sucesso
Downer

Com um gerenciamento sustentável de ativos atualizado, os trens continuam transportando os passageiros com segurança, confiabilidade e conforto.

Leia o estudo de caso
Japan airlines

A Japan Airlines e sua principal subsidiária de TI contrataram a IBM para criar uma infraestrutura de nuvem híbrida no IBM Cloud.

Leia a história de sucesso
Transport for London

A Transport for London consolida as cargas de trabalho de manutenção de várias subsidiárias em uma plataforma IBM Maximo central.

Leia a história do cliente

Tendências no turismo e transporte

Eventos

TechXchange 2024

Abasteça sua IA no evento de aprendizado definitivo da IBM, de 21 a 24 de outubro em Las Vegas

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Microsoft Ignite 2024

Junte-se à IBM em uma conferência de tecnologia de primeira linha, de 19 a 22 de novembro em Chicago

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Think 2025

Trace o próximo passo em sua jornada de IA no principal evento da IBM, de 3 a 5 de maio em Boston

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Entre em contato com a IBM Consulting para saber mais sobre como transformar os negócios, operações e tecnologias dos serviços de transporte.

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