Soluções da IBM para os setores de turismo e transporte
Eleve a experiência ao cliente, gere receita e aumente a eficiência operacional com uma tecnologia de ponta
IBM ganha prêmio de melhor provedora de IA
Vista aérea de jatos comerciais
Como gerar lucros e promover o crescimento a longo prazo 

As organizações de turismo e transporte de hoje têm uma tarefa difícil. Ao mesmo tempo que visam fornecer uma experiência do cliente perfeita, devem também impulsionar a recuperação de receita a curto prazo, melhorar a eficiência das operações e alcançar a agilidade nos negócios. Tudo isso enquanto enfrentam desafios como a escassez de pessoal, o aumento dos preços dos combustíveis e o futuro incerto do turismo de negócios.  
 
Para ter sucesso, as organizações precisam de um parceiro com uma combinação de tecnologia de ponta e profundo conhecimento nos setores de turismo e transporte. Para impulsionar a lucratividade e o crescimento a longo prazo, essa parceria deve integrar as complexidades da tecnologia e os hábitos das pessoas em constante evolução. As soluções da IBM para segmentos do mercado trabalham em parceria com empresas como Apple, AWS e Amadeus (links externos ao ibm.com) para ajudar as organizações de turismo e transporte a transformar seus negócios.

Encontre-nos no Festival Mundial da Aviação

Junte-se aos líderes dos setores de turismo e transporte, de 26 a 28 de setembro, em Lisboa, Portugal, para discutir a experiência dos passageiros, o aumento das receitas, a eficiência das operações e a inovação.

Soluções

Ofereça uma experiência ao cliente sem atritos com soluções de IA, automação, nuvem e dispositivos móveis. Veja as soluções de experiência ao cliente
Aumento da receita

Use soluções de IA e aprendizado de máquina, como os preços e ofertas personalizadas da IBM, para estimular a demanda e impulsionar a recuperação da receita a curto prazo.

Eficiência operacional

Com a tecnologia de IA, tome decisões melhores sobre a implementação dos recursos operacionais, resolva ITOps com mais rapidez e capacite a equipe para impulsionar os KPIs operacionais e reduzir custos.

Modernização

A transformação e a modernização da nuvem mudam o pensamento, o trabalho e as parcerias, permitindo que as organizações inovem rapidamente e em escala, aumentem a velocidade de entrada no mercado e aproveite novas tecnologias para impulsionar o crescimento a longo prazo.

Manutenção de ativos

As soluções de manutenção preditiva baseadas em IA vão além da manutenção programada para ações baseadas em condições. Elas podem prever a probabilidade de falhas futuras, melhorar a confiabilidade do ativo e permitir a redução de custos.

Otimização da cadeia de suprimentos

As soluções de gerenciamento da cadeia de suprimentos baseadas em nuvem e IA permitem que as empresas de logística mantenham a cadeia de suprimentos funcionando sem problemas.

Estudos de caso Lufthansa

Como uma companhia aérea melhorou a eficiência de suas operações de voo e reduziu os custos relacionados a atrasos com a ajuda da IBM e da Apple

Etihad Airways

O rápido lançamento de uma nova solução de check-in na web proporciona uma experiência sem atrito

Linhas aéreas da Malásia

Uma campanha de e-mail baseada em IA que oferece recomendações de voos personalizadas aumenta as reservas em 34%

Linhas Aéreas Delta

A mudança para uma arquitetura de nuvem híbrida impulsiona a presença digital e melhora a experiência de clientes e funcionários

Downer

Com um gerenciamento sustentável de ativos atualizado, os trens continuam transportando os passageiros com segurança, confiabilidade e conforto

Insights Cinco estratégias de transformação digital para melhorar as viagens aéreas

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