Soluções de telecomunicações da IBM
Desbloqueie novas oportunidades ao repensar a interconexão com IA
Telecomunicações 2030: ligue-se para uma década de oportunidades
Trabalhador em torre de telecomunicações
Desbloqueie oportunidades de receita e impulsione a liderança em custos com IA

As empresas de telecomunicações estão em um ponto de inflexão. Com as crescentes pressões para atender às expectativas crescentes dos clientes, reduzir a rotatividade de agentes, diminuir os custos e aumentar as receitas, os CSPs estão buscando as oportunidades oferecidas em todos os aspectos, incluindo IA tradicional e generativa.

Embora a IA possa ser o catalisador da transformação e possa ajudar a elevar os serviços ao cliente e otimizar a automação de redes, é essencial compreender como escalar modelos de IA de maneira responsável e confiável.

Nas notícias: GSMA e IBM colaboram para acelerar a adoção e as habilidades da IA para o setor de telecomunicações

 

Coloque a IA para trabalhar no atendimento ao cliente em telecomunicações

Descubra por que a inteligência artificial responsável é essencial para transformar o serviço ao cliente em telecomunicações e como atender às aspirações de serviço que podem ter parecido inimagináveis antes, combinando os recursos da IA tradicional e generativa.

Soluções

Transforme o suporte padrão em atendimento excepcional
IBM Cloud Pak for Network Automation

Estabeleça garantia de rede de telecomunicações e zero toque para operações de rede de ponta a ponta.

IBM SevOne Network Performance Management

Traduza dados brutos de desempenho em insights acionáveis com visibilidade em todo o sistema para gerenciar o desempenho do serviço.

IBM Cloud Satellite

Implemente e execute aplicativos com baixa latência, segurança e privacidade de dados em toda a nuvem híbrida.

IBM Cloud Pak for Security

Proteja as redes para ganhar confiança nas cargas de trabalho críticas da empresa.

IBM Cloud Pak for Data

Com o MLOps e a IA confiável, é possível automatizar a coleta de dados e a criação, a implementação e o controle de modelos para impulsionar a confiança em todo o ciclo de vida da IA.

Estudos de caso Bharti Airtel

A Airtel e a IBM trabalham juntas para oferecer serviços de nuvem de borda seguros para empresas indianas.

Dish Network

Revolucionando a entrega de 5G ao liberar o poder da automação de rede.

Vodafone Idea

Vodafone e IBM unem forças na exploração de criptografia com segurança quântica e tecnologia de computação quântica.

Insights Rede inteligente na nuvem

Conecte o edge às empresas com redes nativas de cloud para decisões mais inteligentes.

Leia o artigo do analista
Criptografia pós-quântica 

Proteja redes, dispositivos e sistemas com tecnologia de segurança quântica.

 

Leia o documento de avaliação de impacto
Telecomunicações para um futuro 5G

Com o avanço do 5G, as operadoras de telecomunicações devem repensar a forma de usar a conectividade para criar valor de negócios.

Leia o relatório sobre o futuro do 5G
AIOps in Telecom

Leia o relatório da Appledore “AIOps in Telecom Operations" e saiba como os CSPs podem acelerar a adoção de IA/ML."

Faça o download do artigo de pesquisa
Segurança na era quântica

O desenvolvimento de recursos de criptografia com "segurança quântica" é crucial para manter a segurança e a integridade dos dados para aplicativos críticos.

Leia o relatório do cliente da IBV
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