A nova era dos agentes inteligentes amplia o potencial da IA, mas também eleva a necessidade de governança, supervisão e segurança. No setor financeiro, onde confiança é um ativo essencial, a adoção de IA exige mecanismos que garantam transparência, controle, conformidade regulatória e proteção de dados. Neste painel, executivos discutirão como construir uma base segura e responsável para escalar IA em ambientes regulados, sem abrir mão da inovação.

Speakers:

• Giuliane Paulista | líder de IA e dados | Banco do Brasil
• Eduardo Amorim | vice-presidente de TI | Nuclea,
  Rodrigo Godoi | CISO | Elo
• Moderação: Rodrigo Benin | líder de negócios para financial services | IBM Brasil

Giuliane Paulista é Executiva de IA & Dados, especialista em marketing e inovação e atua no mercado financeiro há mais de duas décadas. Lidera Estratégia de IA e Governança de Dados no Banco do Brasil, conduzindo iniciativas que unem tecnologia, cultura organizacional e impacto nos negócios.

Eduardo Amorin é Vice-Presidente de Tecnologia da Informação da Núclea. Com mais de 28 anos de experiência, trabalhou como CIO em empresas como a Rede (Itaú), Visa Vale, AES Brasil e Banco Agiplan, sendo responsável pela gestão de projetos complexos de longa duração, lançamento de produtos digitais em métodos ágeis, manutenção de infraestrutura e outsourcing de tecnologia. Graduado em Engenharia Elétrica com ênfase em computadores pela FEI e Tecnologia em Processamento de dados pelo Mackenzie, possui MBA em Inovação e Liderança Global pelo Massachusetts Institute of Technology (MIT) e diversos cursos na área de TI.

Rodrigo Benin lidera os negócios para a indústria financeira da IBM Brasil, sendo responsável pela estratégia de relacionamento e crescimento junto a bancos, fintechs, seguradoras e empresas de pagamentos. Executivo global com sólida experiência em vendas corporativas, transformação digital e inovação tecnológica, construiu sua carreira apoiando organizações na adoção de nuvem, dados, automação e Inteligência Artificial. Ao longo de sua trajetória, liderou equipes multidisciplinares de alta performance e participou da condução de negociações estratégicas de grande escala para algumas das maiores instituições financeiras da região.

Quando a IA se torna mais poderosa do que os controles existentes, o risco deixa de ser apenas tecnológico e passa a ameaçar diretamente a estratégia, a reputação e a continuidade do negócio. Modelos de IA de fronteira podem operar com crescente autonomia, acessar dados críticos, influenciar decisões relevantes e gerar comportamentos difíceis de prever ou explicar. Para os CEOs, a questão central não é mais se a organização adotará essa tecnologia para otimizar os negócios, mas se conseguirá fazê-lo sem que a velocidade da inovação supere sua capacidade de governança. Esta palestra pretende apontar caminhos para permitir que a equação se feche, combinando cibersegurança, proteção de dados, governança de modelos e resiliência operacional para acelerar a adoção da IA sem perder controle, confiança ou conformidade.

Speakers:

• Gabriel Catropa | líder de da prática de Segurança para as Américas | IBM Consulting
• Andrea Cavallari | CTO Latam | RedHat

Gabriel Catropa é líder de da prática de Segurança para as Américas na IBM Consulting, com uma trajetória dedicada a ajudar grandes organizações a enfrentar alguns dos desafios mais complexos da cibersegurança. Reconhecido por combinar profundidade técnica, visão de negócios e interlocução com lideranças executivas, já levou sua experiência a importantes fóruns no Brasil e no exterior e foi membro do Forbes Technology Council, comunidade que reúne executivos de tecnologia selecionados por sua experiência e contribuição ao setor. Atualmente, Catropa está dedicado a pesquisar como a evolução da IA de fronteira muda a escala, a velocidade e a sofisticação das ameaças — e o que as organizações precisam fazer agora para proteger seus modelos, dados e operações.

Como acelerar a automação da infraestrutura sem comprometer segurança, governança e padronização? Nesta conversa, Emerson Felix, Líder do CoE de Cloud da CAIXA, Renato Viana, líder do CoE de Operações digitais e Consultor de Dirigente da Diretoria de Serviços de TI, e Ricardo, CTO da HashiCorp, apresentam uma jornada que está começando a ser implantada. A sessão abordará os desafios que motivaram a iniciativa, as decisões iniciais, o papel do CoE de Cloud e a visão de evolução da infraestrutura como código em um ambiente complexo e regulado.

Speaker:

• Renato Viana | Consultor de Dirigente da Diretoria de Serviços de TI | Caixa
  

Renato Fontinele Viana é Consultor de Dirigente da Diretoria de Serviços de TI da CAIXA Econômica Federal e líder do Centro de Excelência de Operações Digitais, iniciativa voltada à evolução e aceleração das capacidades de SRE, Observabilidade e Automação da instituição. Com sólida experiência em estratégia, governança e operações de tecnologia, trabalha na convergência entre engenharia de confiabilidade, inteligência operacional e automação para aumentar a disponibilidade, a eficiência e a resiliência dos serviços digitais. Sua atuação está focada na modernização do modelo operacional de TI, na adoção de práticas de Operações Digitais e na preparação da organização para os desafios de um ambiente cada vez mais orientado por dados, inteligência artificial e plataformas digitais.

Toda grande revolução tecnológica começa com uma pergunta simples: o que se torna possível quando os limites atuais deixam de existir? A computação quântica surge como a próxima fronteira da inovação, capaz de transformar a forma como resolvemos problemas complexos, protegemos informações e criamos vantagens competitivas. Neste painel, líderes e especialistas exploram os avanços mais recentes da área e discutem como as organizações podem se preparar para um cenário em que o impossível de hoje se torna a capacidade estratégica de amanhã.

Speaker:

• Alexandre Pfeifer | Líder de IBM Quantum para América Latina | IBM

Alexandre Pfeifer é líder de IBM Quantum para a América Latina, responsável por impulsionar a adoção da computação quântica na região e apoiar organizações na preparação para a próxima geração da computação. Com mais de três décadas de experiência em tecnologia, atua na construção de parcerias entre empresas, academia e centros de pesquisa para acelerar o desenvolvimento do ecossistema quântico latino-americano. Sua atuação está focada nos desafios atuais da computação quântica, incluindo aplicações empresariais, formação de talentos, inovação e a convergência entre computação clássica, inteligência artificial e sistemas quânticos

Descubra como a Getnet evoluiu de uma arquitetura tradicional para uma plataforma de eventos em tempo real, capaz de conectar legado, cloud e analytics para gerar observabilidade de negócios, respostas imediatas e maior eficiência operacional. Um caso prático que demonstra que a tecnologia não é o objetivo final, mas o meio para acelerar inovação, IA e a criação de novos serviços.

Speaker:

• Rafael Felisbino | Superintendente de TI | GetNet

Executivo de tecnologia da Getnet, com experiência na construção e evolução de plataformas globais de pagamentos e e-commerce. Lidera o desenvolvimento do SEP (Single Entry Point), iniciativa que unifica integrações e simplifica a conexão de empresas a múltiplos mercados. Atua na liderança de equipes de engenharia e na construção de arquiteturas distribuídas em larga escala, com foco em confiabilidade operacional, integração de soluções e experiência do cliente.

À medida que modelos analíticos assumem um papel cada vez mais estratégico nas decisões financeiras, garantir transparência e controle torna-se essencial. Nesta palestra, o Banco do Nordeste apresenta a evolução do modelo de risco de crédito do CrediAmigo para uma plataforma moderna de IA, destacando os ganhos em monitoramento, explicabilidade e governança. Um case real sobre como transformar modelos legados em ativos confiáveis para a tomada de decisão.

Speakers:

• Dayvison Chaves Lima | Tecnologia da Informação | BNB
• Helton Chagas Mendes | Superintendência Crediamigo | BNB

Helton Chagas Mendes é natural de Brasília de Minas, município do Estado de Minas Gerais, é formado em Administração Pública pela Universidade Estadual de Montes Claros - UNIMONTES, com especialização - MBA em Gestão Empresarial pela Fundação Getúlio Vargas – FGV. Ingressou no Banco do Nordeste em 1988, tendo iniciado sua preparação através do Curso de Habilitação Bancária – Turma de Salvador – BA e, desde então, vem desempenhando as mais diversas funções de gestão, atuando desde 2004 como Gestor Principal de Unidades nos Estados da Bahia, Minas Gerais, Maranhão e Ceará, tendo desempenhado a função de Superintendente Estadual do Maranhão e Superintendente de Supervisão da Rede de Agências, depois do desempenho da função de Gerente Geral das agências de Barreiras, Feira de Santana e Montes Claros. Atualmente exerce a função de Superintendente de Microfinança Urbana e Microempresas.

Em um setor que investe cada vez mais em IA, dados e nuvem, visibilidade financeira deixou de ser apenas uma questão de controle. Tornou-se um diferencial competitivo. Neste painel, especialistas e líderes do mercado financeiro apresentam casos reais sobre a adoção de FinOps e os avanços na gestão de ambientes tecnológicos complexos. A discussão explora como a combinação de dados, governança e colaboração entre áreas está permitindo decisões mais rápidas, investimentos mais inteligentes e melhores resultados para o negócio.

Speakers:

• Daniel Saule | Gerente de Governança TI e FinOps | Núclea
• Gustavo Farinelli | Head de Governança de TI e FinOps | Banco BV
• Moderador: Ricardo Kenji | Especialista em Automação de TI e FinOps | IBM Brasil 

Ricardo Kenji é Especialista em Automação de TI e FinOps na IBM Brasil. Com mais de 14 anos de experiência em engenharia de vendas e consultoria de soluções, atua apoiando grandes empresas em projetos complexos de tecnologia. Sua experiência inclui FinOps, observabilidade, automação de TI e otimização de custos e desempenho em ambientes de nuvem híbrida, com soluções como IBM Turbonomic, IBM Cloudability e Apptio.

Gustavo Farinelli é responsável por impulsionar a transformação da gestão financeira de tecnologia, liderando iniciativas de TBM, FinOps e governança de custos que conectam investimentos em tecnologia, Cloud e IA à geração de valor para o negócio. Com mais de 15 anos de experiência, atua na interseção entre tecnologia, finanças e estratégia, com experiência em modelos de unit economics, chargeback/showback, otimização de custos e suporte à tomada de decisão baseada em dados.

Daniel Saule é Gerente de Governança de TI e FinOps na Núclea, responsável por iniciativas que conectam estratégia, governança, eficiência operacional e gestão financeira de tecnologia. Atua na liderança de práticas de Governança e Gestão de Serviços, Qualidade e FinOps, promovendo maior transparência, controle e geração de valor para o negócio.

Migrar uma solução de IA em produção vai muito além da tecnologia. Nesta sessão, compartilharemos a jornada de modernização de um assistente virtual corporativo para o IBM watsonx Orchestrate, destacando os desafios, decisões estratégicas e aprendizados obtidos ao longo do processo. Da transformação operacional à influência no roadmap global do produto, mostraremos como governança, automação e resiliência foram fundamentais para acelerar a adoção de IA em escala e reduzir riscos em um ambiente corporativo complexo.

Speaker:

• Guilherme Alves | especialista de customer intelligence | Banco Inter

AI Technology Lead no Inter, onde lidera canais de conversa e a evolução da A Seven no contexto de Atendimento. Com atuação em Watson desde 2020 e formação em Análise e Desenvolvimento de Sistemas pelo Instituto Federal de São Paulo, desenvolve soluções de IA conversacional em escala no setor financeiro. Tem trajetória em assistentes virtuais, URA e liderança técnica — da construção de fluxos à operação em produção — e hoje dedica-se à modernização da experiência conversacional com IBM watsonx Orchestrate e à evolução para Agents.

À medida que agentes de IA ganham autonomia para iniciar e executar transações financeiras, os bancos enfrentam um novo desafio: garantir a identidade de quem está realizando cada operação, definir claramente os limites dessa autoridade e assegurar a integridade e a autenticidade de cada transação. Nesta sessão conjunta da IBM Cloud e da Utimaco, discutiremos como a combinação de governança de IA, nuvem híbrida e confiança criptográfica baseada em hardware pode criar a base necessária para viabilizar pagamentos autônomos seguros, resilientes e auditáveis, acompanhando a velocidade das transações digitais.

Speaker:

• Darren Busby | Sales Director, TaaS | Ultimaco

Darren Busby é Sales Director de Trust-as-a-Service (TaaS) na Utimaco, empresa global especializada em soluções de segurança criptográfica, proteção de dados e infraestrutura de confiança digital. Com ampla experiência em desenvolvimento de negócios e liderança comercial no mercado de tecnologia e serviços financeiros, atua apoiando organizações na adoção de modelos seguros e escaláveis para proteção de transações, gestão de chaves criptográficas e conformidade regulatória. Sua atuação está focada na interseção entre inovação, segurança e confiança digital, auxiliando instituições financeiras a acelerar sua transformação tecnológica com elevados padrões de proteção e governança.

Nesta sessão, Bradesco e IBM Consulting apresentam uma abordagem estratégica para a modernização dos sistemas core bancários, demonstrando como a combinação de conhecimento de negócio, engenharia moderna e inteligência artificial acelera, com segurança, iniciativas complexas de transformação tecnológica.

 Com apoio de IA e uma abordagem orientada por dados, o programa amplia a visibilidade das dependências tecnológicas, suporta estratégias de coexistência, descomissionamento e fundamenta decisões seguras para ambientes de missão crítica.

Speakers:

• Marcelo Caloni Soares | Superintendente de Tecnologia | Bradesco
• Carlos Rivelle | VP e Sr. Partner, Banking & Financial Market Industry | IBM LA

Marcelo Caloni Soares é Superintendente de Tecnologia do Bradesco, com 20 anos de experiência em tecnologia para serviços financeiros, transformação digital e modernização de plataformas bancárias de missão crítica. Atua na liderança de iniciativas estratégicas voltadas à evolução da arquitetura corporativa, modernização de sistemas core e ampliação da eficiência tecnológica em áreas essenciais para o negócio. Com sólida trajetória em ambientes bancários complexos e de alta escala, Caloni combina profundo conhecimento em plataformas, integração de sistemas, arquitetura corporativa e modelos ágeis com forte capacidade de liderança de equipes multidisciplinares. Sua atuação é orientada à entrega de valor para o negócio, à governança tecnológica e à condução de programas de transformação capazes de sustentar crescimento, resiliência operacional e inovação em produtos financeiros.

Carlos Rivelle é Vice President e Senior Partner da IBM Consulting para Banking & Financial Markets na América Latina, liderando projetos de transformação digital, inovação e crescimento estratégico para o setor financeiro da região. Anterior à IBM, atuou como executivo na Capco, Deloitte e Oracle. Possui formação em engenharia pela Unitau, pós-graduação em finanças corporativas pela FGV e MBA pela Universidade de Ohio.

Como migrar décadas de dados críticos de cartões, preservando integridade, segurança, rastreabilidade e acesso às informações?
Nesta sessão, Itaú e IBM apresentam os principais desafios e aprendizados de uma das maiores iniciativas de modernização de dados do setor financeiro.

Speakers:

• Francisco de Castro Gonçalves | Senior Advisory Solution Architect de Data & AI | IBM Consulting
• Alexandre Sato | Information Technology Coordinator e Chapter Lead | Itaú

Francisco Gonçalves é Senior Advisory Solution Architect de Data & AI na IBM Consulting, com mais de 20 anos de experiência em tecnologia e forte atuação em pré-vendas técnicas. Trabalha de ponta a ponta na construção de soluções: entende os desafios e objetivos de negócio dos clientes, traduz essas necessidades em arquiteturas e propostas técnicas, define escopo, esforço, modelo de entrega e precificação, apoiando também a apresentação e a defesa executiva das soluções. Possui experiência em plataformas de dados, cloud, inteligência artificial generativa e agentes de IA, com atuação relevante no setor financeiro. Na IBM, também contribui para o desenvolvimento das capacidades de Agentic AI no Brasil e na América Latina, estruturando capacitações, ativos e soluções para clientes corporativos. É formado em Ciência da Computação, pós-graduado em Arquitetura de Sistemas pela FIAP e possui Executive MBA pelo Insper, além de certificações AWS em arquitetura e inteligência artificial.

Executivo de tecnologia com trajetória consolidada no setor financeiro, Alexandre Sato atualmente atua como Information Technology Coordinator e Chapter Lead no Itaú Unibanco, onde desenvolve sua carreira desde 2001. Possui ampla experiência em tecnologia, transformação digital, arquitetura de soluções e liderança de equipes, combinando visão estratégica de negócios com sólida formação técnica.