Dose de dados

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Nossa família está crescendo.

Agora Dose de Dados também é podcast! Ouça os episódios quinzenais e fique por dentro das transformações no universo dos dados e da IA!  

T1 Ep 01 GRL PWR: mulheres na inteligência artificial

Nossa primeira conversa é sobre a importância da presença feminina na comunidade tecnológica, construindo os sistemas que já estão transformando os negócios e a sociedade. Inspire-se com o sucesso das grandes líderes.

T1 Ep 02 AutoIA: pensando fora da caixa preta

No segundo episódio do podcast Dose de Dados, trazemos convidados especiais, falando sobre a aceleração na criação e na implementação de modelos de IA e ML, seus impactos e soluções no dia a dia dos cientistas e arquitetos de dados. Mas não se assuste com os termos difíceis não. Esse é um papo aberto e acessível para todos, beleza? Sem caixa preta por aqui!

T1 Ep 03 A conversacional: desafios de um futuro não tão distante

Já imaginou como seria se sistemas de IA pudessem debater com os humanos sobre os tópicos mais complexos da sociedade? Acompanhe o bate-papo sobre essa nobre missão: ajudar as pessoas pensar melhor. Como? Através de argumentos convincentes baseados em evidências e limitando a influência da emoção, do preconceito e da ambiguidade.

T1 Ep 04 Cultura analítica: como os dados estão construindo o nosso futuro?

Se somos nós que geramos os dados que alimentam os sistemas, será que também controlamos o futuro ou são os outputs das tecnologias que irão nos guiar? A resposta pode estar na chamada cultura analítica. Neste episódio, vamos discutir o papel do ser humano na interação com tecnologias transformacionais a fim de evoluirmos como sociedade e nos negócios. 

Descomplicando a IA em 3 episódios

Websérie com Ricardo Cappra. 

Especialistas exploram casos de uso de inteligência artificial e dados para ajudar na sua transformação digital. Assista ao replay da websérie que mostrou o poder dos dados e descubra como trazer a inovação para os seus negócios! 

Vem que tem evento!

O IBM Health Forum será no dia 10 de junho. Participe desse momento e entenda como as grandes empresas do mercado estão trazendo inovação através de dados e IA para o setor de saúde. Aproveita que ainda dá tempo.

Escada para Inteligência Artificial.

Acredite, nós entendemos os desafios de implementar IA nas empresas. Agora, chegou a hora de falar das soluções. Assista a websérie Descomplicando a IA em 3 episódios on demand, e conheça o melhor caminho rumo à inteligência artificial para o seu negócio. Daqui para a frente, é só sucesso.  

Queremos você no nosso primeiro encontro!

Apenas ter um assistente virtual não é o suficiente. É preciso trabalhar na curadoria para melhorar fluxos, se identificar com o consumidor e trazer padrões. Nesse primeiro encontro trouxemos feras do mercado que vão revelar os segredos do sucesso em suas operações.

Como fazer a curadoria do meu assistente virtual?

Tenho certeza de que você deve fazer perguntas sobre como melhorar o relacionamento com os seus colaboradores ou o seu atendimento. Será que só ter um assistente virtual resolve isso? Daniel Martinez e Rogério Barreto vão estar no nosso 1° Encontro do Dose de Dados para esclarecer isso!

Experimente as API’s que estão transformando os debates

Semana passada apresentamos para você o Project Debater - sim, aquilo que pode parecer loucura é mais do que realidade, e se você ficou curioso, o Alan Braz, Senior Research Developer da IBM apresentou as API’s principais e liberou para você experimentar!

Luz, câmera, automação!

A 3° temporada do Automate Today está no ar para você conhecer mais e tirar todas as suas dúvidas sobre o poder da automação inteligente. Nem tudo é igual para todos…. cada empresa, cada segmento e cada público busca encontrar a sua jornada nesse mundo. Quer descobrir a inovação ideal para você?

Nosso 2° encontro tem data marcada!

Dessa vez vamos deixar os assistentes virtuais de lado e mostrar uma outra face da IA. Nesse encontro convidamos especialistas da IBM para falar sobre a IA aplicada na geração de insights. Veja como a inteligência artificial pode transformar comentários em redes sociais, contratos, reclamações e muito mais. É um oceano de novas oportunidades. 

Data & AI Forum – Save the date

O Data & AI Forum vai acontecer no dia 16 de setembro e nós já estamos no aquecimento para falar sobre "Complexidade dos Dados: vire o jogo com inteligência artificial". Se partida de um jogo definisse o seu futuro, qual seria a sua estratégia? Vamos trazer inspirações com soluções e táticas de grandes líderes do mercado.

Essa é para os Dev’s de plantão

A IBM está patrocinando o The Developers Conference que vai acontecer na semana que vem! Com uma série de trilhas que vão abordar desde a gestão de produtos até o desenvolvimento das principais linguagens do mercado. Não deixe essa oportunidade passar, é sucesso e aprendizado garantido! 

US Open no Data & AI Forum

Se você ainda não se inscreveu, está perdendo tempo. Participe de um dos principais eventos sobre Data & AI no mundo todo, que vai acontecer aqui no Brasil. E spoiler alert: teremos uma palestra in-crí-vel sobre como estamos reimaginando o tênis e os torneios através dos dados e da inteligência artificial. Você não vai querer perder isso.

On Demand: 1° Encontro Dose de Dados

Agora sim! Nosso 1° Encontro Dose de Dados está disponível no HUB de conteúdos. Você que perdeu vai poder assistir e para quem não tem muito tempo livre, preparamos um pequeno artigo com os principais tópicos abordados e o quão bacana foi participar com a gente. Ver dar uma olhada!

NÃO É NÃO!

O principal evento de Data & AI do ano está chegando e você não pode perder! No dia 16 de setembro você vai descobrir como a inteligência artificial pode ajudar até mesmo na luta contra o assédio moral e sexual. Teremos a participação da Unesco, responsável pelo projeto Hey, update my voice, falando sobre o tema. Não perca!

Chama o VAR para conferir esse dado, juiz!

Já garantiu sua vaga para o maior evento de Data & AI do ano? Ouvi dizer que vamos ter Nissan, Delloite e Inter no mesmo encontro... E é verdade! Teremos convidados dessas três grandes empresas para falar sobre como a inteligência artificial e metodologias de DataOps foram suas aliadas para virar o jogo. Você não vai querer perder!

Mais que Chatbots

É comum associarmos o uso da IA com assistentes virtuais que dizem o saldo da nossa conta, a previsão do tempo e nos lembram do aniversário do sobrinho, mas é muito mais que isso. IA na geração de insights por meio de mecanismos de descoberta já é realidade! Essa foi a discussão que rolou no 2º encontro do Dose de Dados. Confere lá!

É cultura data-driven que você quer?

Está chegando a primeira edição brasileira do Data & AI Forum! Nós vamos explorar como as soluções baseadas em dados unidas à inteligência artificial e metodologias de DataOps e de self-service BI, podem trazer a alta performance para as empresas. Ricardo Cappra vai estar com a gente discutindo tudo isso em um painel imperdível!

Malha de Dados – melhor até que malha de vó

Está chegando o 3º encontro virtual do Dose de Dados e você não pode perder! Vamos falar um pouco sobre conceitos e ferramentas de Data Fabric, além de apresentar casos de uso de analytics, data science e inteligência artificial, que passam a ser viáveis ao criar uma rede de informações disponíveis instantaneamente. Vem!

IBM e Banco Original

Transformando o atendimento com inteligência artificial. 

Conheça os resultados da nossa parceria com o Banco Original, que conseguiu atingir 93% de retenção no atendimento digital aos seus clientes. Um exemplo de transformação do atendimento utilizando a IA. 

IA contra fraudes nos pagamentos.

O que acontece quando integramos um banco digital a uma solução de inteligência artificial para prevenção de fraudes? Casos de sucesso, é claro! Em parceria com a IBM, o Banco Inter poderá prever golpes de pagamentos e obter recomendações para ameaças em tempo real.  

IA + atendimento = humanização.

Com a transformação do varejo o cenário está favorável para tomar uma dose de inovação e trabalhar em novos modelos de atendimento. Mas qual a chave para obter o sucesso? Se você ainda não sabe, conheça a Lu! 

Tem Voicebot fazendo sucesso por aí!

Falamos dos chatbots e da capacidade de transformar os atendimentos que eles possuem, mas nem só de texto vivem os negócios. O Grupo Equatorial implantou o Watson dentro das suas URA’s e agora estão dando um show de personalização, regionalismo e inteligência dentro da sua telefonia.

Tem estrela brilhando muito...e não é no céu

Quem já foi aluno de universidades sabe a dificuldade que é de ter agilidade e praticidade nos atendimentos presenciais em secretarias. Pensando nisso, a PROA junto da Cruzeiro do Sul desenvolveram a Estela, assistente virtual capaz de responder 80% das dúvidas de alunos de mais de 20 universidades. Está brilhando demais!!!

Sustentabilidade + IA = match perfeito

Somos fortes embaixadores de um Brasil mais sustentável e a Omega Energia está utilizando dados e inteligência artificial em busca disso. Pois é, agora já conseguimos prever a geração de energia renovável em tempo real com uma boa antecedência. 

Leia o artigo para descobrir como isso é possível. 

A XP Inc. está bombando com #IBMWatson

Você sabia que os clientes XP têm um auxílio mega especial do IBM Watson? Os mecanismos de IA estão ajudando desde o investidor em início de negócios até o mais curioso e detalhista. De quebra, os assessores da XP passam a se dedicar ainda mais aos casos que necessitam realmente de uma interferência humana. É benefício para todo mundo!

Instituições públicas também usam chatbots

A ALES (Assembléia Legislativa do Espírito Santo) e a Intelliway desenvolveram a Alesinha, que está ajudando a vida de milhares de capixabas com o seu atendimento mega eficiente. Com cerca de 97% de aprovação, a assistente virtual está fortalecendo o acesso à informação e aumentando a transparência para a população. E é claro que o Watson participou disso tudo =)

Conversational Design

Somente reter o atendimento é suficiente? 

O universo dos chatbots está superaquecido, com mais de 1 bilhão de mensagens trocadas nos últimos anos. Leia sobre Conversational Design e descubra se profissionais dedicados e alta retenção de atendimentos estão diferenciando o seu negócio. 

LGPD: obrigação ou oportunidade?

Você passa suas informações para quem não confia? Normalmente não.  

Com as empresas, não deveria ser diferente. Ou se importam com os dados dos seus clientes, ou não devem possuí-los. Saiba como transformar a LGPD em uma oportunidade com o IBM Watson.

Precisamos de respostas.

Quando falamos de chatbots, automaticamente pensamos em criar experiências completas e incríveis de atendimento. Mas será que é tão simples assim? Existe alguma fórmula mágica? Confira o segundo artigo de Conversational Design e entenda os segredos desses assistentes. 

Você sabe o segredo de um assistente virtual de sucesso?

Sem suspense, o segredo está na curadoria. Mas curadoria para quê? Leia o terceiro capítulo sobre Conversationa Design e descubra por que a curadoria está na análise dos principais indicadores das interações entre os seus clientes e o seu assistente. 

Jornada para a inteligência artificial

O caminho para a IA não é fácil, mas você já parou para pensar onde você está nessa jornada? Criamos um framework para te ajudar a descobrir em qual estágio você está, e quais são os próximos passos. 

Perdi a série Descomplicando a IA, e agora?

Se você não assistiu à 2ª temporada da série Descomplicando a IA em 3 episódios, nós a levamos até você. Confira um breve resumo e assista aos episódios sobre governança de dados, aceleração da transformação digital com Data Science e a integração da IA com os fluxos de trabalho.

Project Debater

Já vimos máquinas aprendendo, ganhando concursos contra humanos, criando regionalidades e... agora elas também são capazes de debater com os humanos. Conheça essa pesquisa fantástica iniciada em 2021 e com resultados incríveis!

Mergulhe no universo dos assistentes virtuais

Hoje damos início a uma série de publicações escritas pelo Daniel Martinez, Head de IA da MRV, que vai trazer algumas comparações de assistentes virtuais do mercado e suas efetividades nos principais KPIs. Acho que você já sabe quem é o melhor – e não é a gente que tá dizendo!

É o fim de uma série...uma ótima série!

Nós já trouxemos diferentes insights e dicas sobre como desenhar e transformar a melhor experiência de conversas para o seu cliente, por meio dos assistentes virtuais. Hoje encerramos com os principais pontos para você dar o pontapé de partida em direção ao assistente virtual dos seus sonhos!

Você já parou para pensar no poder da IA?

Cada vez mais presente nos detalhes de todos os setores - se você ainda não investiu, está perdendo tempo - a IA pode trazer alguns questionamentos relacionados ao seu melhor uso. Aqui vão as 5 prioridades ao usar sistemas com inteligência artificial.

Inteligência artificial em escala: fácil ou desafiador?

Não adianta, para ganhar espaço e se tornar referência no seu setor, você PRECISA investir em IA e é para isso que estamos aqui! Trouxemos um estudo com mais de 500 tomadores de decisão, que apresentam os maiores desafios nessa busca pela implementação da IA em escala.

A checklist do seu assistente virtual

Dessa vez, Daniel Martinez, Head de IA na MRV, preparou uma lista fundamental para te ajudar a escolher o assistente virtual perfeito. Aqui tem tudo que você precisa saber sobre as semelhanças e as diferenças das opções existentes no mercado. Alguma deve se sobressair!

Estamos no Wimbledon!

Assim como vocês, estamos com saudades dos eventos presenciais no Brasil, mas compensamos com uma experiência maravilhosa para o público do Wimbledon. Com a ajuda do Watson, agora até quem não manja de tênis, pode ter todo tipo de dados sobre os atletas e as partidas, para não perder nenhum lance.

Motores cognitivos x plataformas. Existe diferença?

A resposta é sim. Agora para descobrir quais são as diferenças fundamentais na hora de escolher o assistente virtual dos sonhos, leia o 3º episódio da série #Transformação digital com chatbots, escrita por Daniel Martinez, Head de IA da MRV. 

Essa é para os fãs de e-sports

Se você achou que a IA não iria melhorar o mundo dos games também, se enganou. Agora com o Watson criando os Power Rankings da Overwatch League, está muito mais fácil para os fãs e analistas do game entenderem quem são os melhores jogadores e times para ficar de olho.

O futuro de Telecom - parte 1

Esse é o início de uma série de 2 artigos que vai mostrar a importância dos AIOps no futuro dessa indústria. Vamos esclarecer as maiores dúvidas sobre machine learning, análise de dados, inteligência artificial e automação. Agora, tudo vai ficar muito mais claro. 

O futuro de Telecom – parte 2

O segundo e último artigo dessa série que mostra a importância dos AIOps no futuro da indústria de telecomunicações, traz absolutamente tudo sobre como aplicar os benefícios, desafios, estratégias e usabilidade desse serviço. Você não vai querer ficar por fora. 

Vem para o grupo dos #datalovers no LinkedIn

É isso mesmo, agora também estamos no LinkedIn compartilhando novos conteúdos, nossos encontros e episódios do podcast. Vamos ficar mais próximos de vocês que fazem parte dessa linda comunidade de #datalovers. Vem com a gente interagir e contar o que você gostaria de ver aqui na Dose de Dados! 

Jogo da imitação & Xadrez & Jeopardy

O que tudo isso tem em comum? Inteligência artificial! Foi um longo caminho para que hoje pudéssemos ter uma assistente virtual apagando a luz do quarto com nosso comando de voz. Muitas conquistas só foram possíveis graças a parceria entre a IBM e projetos de inteligência artificial décadas atrás! Agora você vai conhecer um pouco mais sobre essa trajetória em vídeo. 

Aguarde! Você está na posição #853 para ser atendido

Alô! Como está a experiência do seu cliente? Sabia que um cliente tende a relatar sua experiência negativa para mais pessoas do que sua experiência positiva? Pensando nisso, separamos algumas dicas práticas e valiosas! Vem dar uma olhada.

< Maratona />: prepare o energético!

Vem aí a Maratona Behind the Code 2021. Desenvolvedores de diversos países em uma estimulante competição de programação! Ano passado esse projeto impactou mais de 6 milhões de pessoas e premiou os vencedores com carro, viagens, notebooks. Vem com a gente e descubra o que está reservado para a competição esse ano! 

É o match point da IA

A IBM está mudando o jogo do US Open e o Data & AI Forum tem uma sessão reservada para esse assunto! Agora, com o Watson, os fãs de tênis terão acesso a informações valiosas sobre jogadores e partidas com insights em tempo real. Vai dar Tsitsipas ou Nadal? Zverev ou Medvedev? Quando Djokovic quebrará a próxima raquete? Será que conseguimos prever?

35 graus no inverno?

Ondas de calor na Sibéria, geleiras derretendo, e aquele casaco de frio que a gente espera o ano inteiro para usar nunca mais saindo do armário. As mudanças climáticas são reais e ameaçadoras. Saiba como IA pode ajudar a prever extremos climáticos!

DataOps do grego DataOps

Você realmente sabe o que é DataOps? Ou esse é um daqueles casos em que já te falaram o nome 3 vezes, você ainda não entendeu e agora tá com vergonha de perguntar de novo? A gente te ajuda! Saiba o que é e como pode te beneficiar!

Novidades no IBM Watson

Conheça as atualizações que entraram em vigor em maio. 

Procuramos sempre evoluir, para te ajudar construir uma IA cada vez mais confiável em seu negócio. Agora é hora de descobrir as novas capacidades do IBM Watson.  

O nome dela é Safer Payments

Você sabe que a IBM ajudou o Banco Inter a implementar uma solução de inteligência artificial capaz de vencer as fraudes. Ficou curioso para descobrir como foi esse processo? Então confira agora, mais detalhes sobre essa solução e como ela pode ser essencial no cenário do Pix. 

Já adotou uma IA para você?

Com a pandemia, surgiram novas necessidades de negócio, forçando empresas a se reinventarem. O uso e a procura por IA aumentaram em 40% no Brasil. O grande objetivo? Manter o seu negócio conectado, seguro e humanizado. Agora, está na hora de ter um Watson para chamar de seu.

O teste que vai facilitar a sua Jornada!

De forma rápida e objetiva, agora você vai descobrir onde você está e em quais áreas precisa dar uma atençãozinha um pouco maior para acelerar a sua Jornada para Inteligência Artificial.

E temos um vencedor!

Chegou o tão esperado momento, o último artigo da série Transformação digital com chatbots, trouxe resultados comparativos entre os principais motores cognitivos do mercado e, spoiler alert, o Watson Assistant é o vencedor! Vem ver o grande estudo por trás disso.

IA ajuda a prever a progressão do Parkinson

A IBM junto a Michael J. Fox Foundation, está usando inteligência artificial para analisar dados dos pacientes e conseguir prever sintomas que causam a progressão do Parkinson. Assim, é possível melhorar a forma de lidar com a doença e seu tratamento pode se tornar cada vez mais específico e eficaz para cada paciente. É um orgulho enorme!  

Os chips estão do nosso lado: contra as fraudes!

Telum, o novo processador da IBM, é o primeiro com tecnologia de aceleração e inteligência artificial que pode sinalizar fraudes em tempo real. Hoje as empresas usam técnicas para detectar a fraude só depois que ela ocorre, mas essa nova tecnologia pode mudar o jogo para nosso benefício. Vem entender melhor isso tudo! 

Você ainda está assistindo?

IBM Cloud e Watson se uniram à DIRECTV para aprimorar a experiência de milhões de clientes. Como? Simples, com a ajuda de um assistente virtual que melhora os resultados e consegue lidar com um grande volume de dados e atendimento sem suar o bigode! 

Catalogação de dados é a bola da vez

O IBM Watson Knowledge Catalog é um catálogo de dados integrado a uma plataforma de governança de dados corporativos. Com ele é possível descobrir, organizar, categorizar e compartilhar ativos e conjuntos de dados, modelos analíticos e seus relacionamentos com outros membros do time. Faça a demo guiada e conheça mais sobre essa solução líder de mercado.

Implementação da IA em escala

Sabia que as empresas que escalaram a IA têm quase 7x mais chances de serem as que mais crescem no setor, em comparação com as empresas que não escalaram a IA? Manda seu contatinho que a gente te ajuda a não fica de fora dessa!  

Vem com a gente! Você já viu o poder dos dados e da inteligência artificial. Que tal descobrir como podemos te ajudar na sua jornada para a IA? Conheça as soluções que vão transformar seus negócios