Casos de uso

Vasculhe seus dados em tempo real para revelar padrões, tendências e relacionamentos ocultos entre diferentes partes de conteúdo. Use análise de texto para obter insights sobre o comportamento de clientes e usuários, analise tendências em mídias sociais e e-commerce, encontre as causas raiz de problemas para informar a tomada de decisão e muito mais.

“Eu sinto muito. Eu não posso ajudá-lo com isso.” Não deixe que o seu assistente virtual entre em um beco sem saída com os clientes e garanta que ele responda à consulta do usuário. Melhore sua experiência de cliente com a qualificação de procura do Watson Assistant, impulsionada com o Watson Discovery, de modo que o seu assistente virtual forneça respostas a partir de seus documentos e dados em uma experiência de procura por conversação.