Industrias
Visão geral
Ajude seus funcionários a tomar as decisões certas mais rápido
A inteligência artificial (IA) de insights de documentos ajuda os funcionários de serviços financeiros, como analistas de controles, corretores da bolsa e profissionais de gerenciamento de patrimônio, a tomar as decisões de negócios corretas com mais rapidez. Ao revelar insights significativos de grandes volumes de dados não estruturados, as instituições financeiras podem automatizar o processo de procura em documentos e dados públicos, o que aprimora a tomada de decisões dos funcionários e resulta em uma melhor experiência de cliente.
Veja como a IA para insights de documentos funciona para serviços para o mercado financeiro (01:15)
Benefícios
Economiza o tempo do trabalhador especializado
50%
Redução do tempo gasto pelos trabalhadores especializados, que dedicam 20% do seu tempo em tarefas de análise e de procura de texto.¹
Entrega o ROI rapidamente
383%
Retorno sobre o investimento em TI do IBM Watson Discovery possível em 13 meses.¹
Gera receita e lucro 6,1M USD
USD 6,1M
Possibilidade de obter benefícios ao longo de três anos ao aproveitar a eficiência do IBM Watson Discovery.¹
Qual é o seu retorno sobre o ROI esperado?
As soluções IBM Watson® NLP podem ajudar a melhorar a produtividade e reduzir os custos das ferramentas anteriores.
Casos de uso
Gerenciamento do relacionamento com o cliente
Gerenciamento do relacionamento com o cliente
As instituições financeiras podem usar a tecnologia de IA para analisar muitos documentos de uma só vez, o que ajuda a acelerar a procura manual com insights sobre posições e transações que informam a consultoria financeira e o gerenciamento de risco baseado em conhecimento. Os funcionários podem usar a identificação de padrões e a análise preditiva para reconhecer tendências, o que ajuda a oferecer melhores experiências aos clientes e a aumentar a receita deles.
Pesquisa de investimento
Automatize os processos
As empresas de serviços financeiros podem usar a tecnologia de IA para simplificar a pesquisa de mercado e extrair informações relevantes de fontes, sinalizando a organização e mudanças de percepções ao longo do caminho.Com a automatização dos elementos do processo de pesquisa, os funcionários de serviços financeiros podem montar relatórios e avaliações mais robustos da empresa, ajudando a limitar a parcialidade e diminuir os custos do gerenciamento de dados.
Suporte comercial
Opere com eficiência máxima
Com a tecnologia de IA, os funcionários de processamento pós-negociação podem passar mais tempo revisando as informações para obter precisão e menos tempo encontrando os detalhes corretos da transação no big data. Os agentes podem acessar detalhes de ordens de compra e venda praticamente em tempo real para solucionar problemas mais rápido e reduzir os períodos de liquidação.
Casos de clientes
HCBC e EquBot
Descobrir novas oportunidades de investimento
O HSBC, o EquBot e o IBM Watson colaboraram para fornecer um índice inédito com IA que usa as tecnologias Watson com as redes neurais do EquBot para descobrir novas oportunidades de investimento: AiPEX. O projeto gerou mais de USD 250 milhões em vendas de produtos durante os primeiros meses.
Oferta em destaque
IBM Watson® Discovery
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Relatórios
Comece a usar
Veja os recursos de IA do IBM Watson Discovery em ação e crie seu próprio aplicativo de IA.
Notas de rodapé
¹ O Impacto Econômico Total™ das soluções de processamento de linguagem natural (NLP) do IBM Watson (PDF, 1 MB) TEI da Forrester, fevereiro de 2021