Tornando DevOps mais produtivo para iniciantes

Saiba como otimizar os insights operacionais em comportamentos de aplicativos e infraestrutura.

O que é o gerenciamento de operações de TI?

As soluções de gerenciamento de operações de TI (ITOM) da IBM podem aumentar a eficácia, a eficiência e a confiabilidade operacionais acelerando o ciclo de vida geral de seu gerenciamento de operações. É possível obter uma visualização consolidada sobre o funcionamento e o desempenho de aplicativos e de suas infraestruturas de TI associadas, com insights acionáveis. Utilizando a análise cognitiva em tempo real, é possível prever, diagnosticar e resolver problemas antes que eles afetem os serviços de seus negócios.

O ITOM da IBM pode ajudá-lo:

Aprimorar a eficiência operacional
Utilize análises em tempo real para identificar, isolar e resolver problemas mais rapidamente.

Maximizar a eficácia operacional
Obtenha insights cognitivos sobre o funcionamento e o desempenho dos aplicativos e das infraestruturas de TI e de rede associadas em ambientes locais, híbridos e de cloud.

Aumentar a confiabilidade operacional e a agilidade
Utilize a orientação, a automação e a notificação acionadas por evento para solicitar a atividade ideal para a correção dos problemas mais importantes.

Reduzir o custo
Obtenha uma única visualização e um ponto de consolidação central para os relatórios de eventos e de problemas de todo o seu ambiente de operações.

Casos de uso

Garanta o sucesso das operações de TI

Como um gerente de operações de TI, é possível garantir que todos os principais serviços de aplicativos estejam sempre disponíveis para os clientes e estejam em execução conforme o esperado, impulsionando a eficiência em todos os níveis.

Adquira o controle total da infraestrutura de TI

Como parte de uma equipe de operações de TI, é possível assumir total responsabilidade pelos problemas em seu ambiente de operações, utilizando ferramentas de automação que ajudam na triagem e na resolução eficientes das situações de interrupção.

Resolva problemas de forma mais rápida

Reduzir problemas de tempo médio para recuperação (MTTR) é fundamental para os serviços de seus negócios. O IBM Netcool Operations Insight oferece ferramentas baseadas em análise que permitem realizar análises no nível da transação para aumentar a agilidade operacional.

Ofertas em destaque

IBM Netcool Operations Insight
Use análises históricas e em tempo real para identificar, isolar e resolver problemas antes que eles causem impacto nos negócios.

IBM Operations Analytics
Transforme terabytes de big data operacional em insights compreensíveis e acionáveis para resolver problemas mais rapidamente e oferecer um serviço melhor.

IBM Cloud Event Management
Restaure o serviço e resolva incidentes operacionais mais rapidamente a partir da cloud.

IBM Cloud Management para uma implementação híbrida
Obtenha insights para um gerenciamento mais inteligente e para decisões de negócios em ambientes de cloud, híbridos e tradicionais.

A Eni gerencia um ambiente de TI complexo e geograficamente disperso com o Netcool

Reduzimos nosso tempo médio de reparo em 15%, o tempo de nosso esforço operacional em 10% e o número de chamados abertos em 30%.

Maria Greppi, Network Operation Center Manager, Eni S.p.A.

Conheça os recursos

Insights para obter operações mais proativas

Descubra como os recursos cognitivos revolucionaram o gerenciamento de serviços de TI.

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Estudo Impacto Econômico Total

Descubra como as empresas que utilizam o IBM Netcool Operations Insight obtiveram um ROI de 126%.

Avaliação de análise

Consulte a classificação de sua empresa com relação ao uso de análises no gerenciamento de operações de TI.

Obtenha insights em tempo real sobre ambientes dinâmicos

Gerencie operações em um ambiente de infraestrutura de TI em rápida mudança com o IBM Netcool Agile Service Manager.

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