Visão geral
Crie uma cadeia de ferramentas integrada e habilitada por IA para o gerenciamento de DevOps
Implemente a IA avançada e explicável em toda a sua cadeia de ferramentas de operações de TI (ITOps) para avaliar, diagnosticar e resolver incidentes com confiança em cargas de trabalho críticas. O IBM Cloud Pak® for Watson AIOps adota uma abordagem exclusiva de ITOps com foco em aplicativos que ajuda a automatizar processos de TI que exigem grande capacidade de força de trabalho e reduz proativamente os eventos de grande impacto.
Agrupamento de eventos ↓
Detecção de anomalia ↓
Processamento de linguagem natural ↓
Localização de incidentes ↓
Ações prescritivas para equipes ↓
Solução para risco gerado por mudanças ↓
Integração de ferramentas↓
Automação de infraestrutura ↓
Agrupamento de eventos
Identifique causas raiz e verifique incidentes semelhantes para agilizar as correções
Quando qualquer evento ocorrer, agrupe eventos automaticamente para identificar outros eventos existentes que compartilham a mesma causa raiz. E quando um incidente surgir, visualize automaticamente os incidentes de maior ocorrência que são semelhantes à descrição do evento fornecida, focando seus esforços e capacidade para oferecer a solução correta mais rapidamente.
Detecção de anomalias
Use a análise automática para detecção antecipada em registros e alertas
A análise automática detecta anomalias antes dos alertas baseados em regras. Quando uma anomalia é detectada, o serviço de histórias gera um chamado, chat ou alerta no serviço de chat de sua preferência, que é então preenchido com chamados históricos e com dados de evidências das ferramentas de domínio. Isso significa que soluções prescritas chegam de maneira centralizada em uma única experiência, sem a necessidade de monitorar várias telas, oferecendo às equipes o contexto que precisam para gerenciar ambientes proativamente.
Processamento de linguagem natural
Aproveite o processamento de linguagem natural para aprimorar operações preditivas
Processe automaticamente dados de entrada de fontes não estruturadas como logs, chamados e chat, extraindo os textos mais informativos para enriquecer os alertas preditivos obtidos a partir da análise de seus dados operacionais.
Localização de incidentes
Encontre rapidamente as causas raiz, reduzindo o tempo de indisponibilidade e o impacto
Extraia o componente de causa da falha e descubra quais componentes foram afetados para entender o contexto, isolar e resolver problemas em tempo real usando a assessoria prescritiva e ação de remediação automatizada.
Ações prescritivas para equipes
Corrija problemas antes que eles afetem os usuários
Implemente a IA explicável que pode orientar equipes com base em entradas ao longo do DevOps, possivelmente ajudando a corrigir uma indisponibilidade mais rápido, preparando-as com conhecimento sobre interrupções ou incidentes anteriores.
Soluções para risco gerado por mudanças
Valide políticas durante o desenvolvimento com relatórios de risco orientados por IA
Alterações de código e configuração são os principais fatores que causam incidentes de TI. Os modelos de deep learning da IBM descobrem as relações entre as mudanças e proporcionam previsões de risco, fornecendo aos operadores alertas proativos que incluem evidências baseadas em dados históricos.
Integração de ferramentas
Integre-se com sua cadeia de ferramentas existente
Conecte dados de aplicativos de fontes estruturadas e não estruturadas em todos os seus recursos, independentemente do fornecedor ou infraestrutura subjacente.
Automação de infraestrutura
Reduza os esforços, e otimize o desempenho da equipe de TI
Automatize o fornecimento de TI, o gerenciamento de cargas de trabalho, a orquestração, as tarefas e os eventos. Implemente o autoatendimento para a equipe de TI, descubra continuamente o estado mais recente do ambiente, mantenha a conformidade e otimize o desempenho e a utilização do ambiente com estornos e relatórios.
Base de automação
Componentes compartilhados
Crie uma vez e reutilize
Os componentes comuns de IA e de automação complementam todos os IBM Cloud Paks e oferecem integrações altamente seguras para criar uma vez e usar os recursos em suas operações de negócios e de TI. Os componentes importantes incluem:
–Mineração de processos para dentificar tendências, padrões e detalhes de como um processo evolui
–Mineração de tarefas para encontrar oportunidades de RPA de baixo custo
–Robotic Process Automation para automatizar tarefas repetitivas
–Repositório unificado de ativos para armazenar e compartilhar artefatos de automação reutilizáveis
–Hub de evento único para processar dados de eventos em tempo real e alimentar o machine learning
Orquestração de serviço
Assistente de IA pessoal e interativo
Proporcione aos usuários o seu próprio assistente de IA interativo, em ferramentas que eles já usam, como e-mail, calendários e software de colaboração Slack, para ajudá-los a realizar tarefas rotineiras e de missão crítica mais rapidamente. Inicie o trabalho facilmente por meio do chat e, em seguida, um potente mecanismo de IA entrará em ação combinando habilidades predefinidas com base no conhecimento organizacional e nas interações anteriores.
Contêineres de nível corporativo
Implemente em qualquer lugar
O Automation Fundation e o IBM Cloud Paks são softwares em contêiner que são executados no Red Hat® OpenShift®, uma plataforma de Kubernetes pronta para a sua empresa. Os contêineres estão prontos para serem implementados em qualquer lugar: cloud híbrida, multicloud e computação em borda. O Red Hat OpenShift oferece um ponto de controle para simplificar a orquestração em todos esses ambientes.
A IBM certifica e gerencia os modelos de contêineres para automatizar o ciclo de vida do software, desde a configuração até o monitoramento, o dimensionamento, a conformidade e a aplicação de correções. As técnicas de reforço de segurança reduzem a ocorrência de vulnerabilidades comuns.
Próximas etapas
Veja como nossos recursos de AIOps podem aprimorar suas operações de TI.
Notas de rodapé
Slack é uma marca registrada e uma marca de serviço da Slack Technologies, Inc.