Transformando o processamento de impostos para confiabilidade e desempenho

O Ministério das Finanças da Bélgica, o departamento financeiro do governo federal da Bélgica, é responsável por gerenciar a alfândega, finanças e tributação do país. Seu serviço de impostos na web é um sistema crítico compatível com ciclos fiscais e que lida com dados financeiros confidenciais. Suas aplicações alfandegárias são críticas para apoiar a importação, exportação e trânsito de mercadorias no Espaço Econômico Europeu.

O Ministério estava enfrentando frequentes interrupções não planejadas e indisponibilidade dos bancos de dados que dão suporte à plataforma de impostos na web, resultando em custos adicionais e impactando a capacidade dos cidadãos e empresas de enviar suas declarações de impostos no prazo. O Ministério precisava de um sistema altamente disponível, confiável e de alto desempenho para permitir o processamento oportuno das declarações de impostos e o gerenciamento dos dados associados.

O Ministério fez uma parceria com a IBM para enfrentar os desafios de interrupções não planejadas e melhorar a disponibilidade geral de seu serviço de impostos na web. Por meio de uma transformação em duas etapas, o Ministério inicialmente modernizou seu sistema usando o IBM LinuxONE Rockhopper II, permitindo alta disponibilidade e maior confiabilidade.

"Com base na experiência adquirida com o Rockhopper II, reformulamos completamente nossa abordagem para a implementação da nova plataforma", diz Gamal Khaldi, Gerente de Serviços para Db2 e LinuxONE no Ministério das Finanças da Bélgica.

Seis anos depois, quando o Ministério procurou atualizar e expandir os sistemas, colaborou novamente com a IBM para implementar uma solução usando servidores IBM LinuxONE Emperor 4, bancos de dados IBM Db2 e armazenamento IBM FlashSystem .

Khaldi descreve a melhoria de desempenho que o IBM Storage FlashSystem 9500 traz, dizendo: “O novo FlashSystem 9500 oferece um desempenho incrível. Estávamos acostumados a ter um ótimo desempenho no IBM FlashSystem A9000R, onde víamos uma média de 160.000 IOPS durante o OLTP diurno. Com o novo sistema, estamos executando consistentemente mais de 400.000 IOPS e ainda estamos longe dos limites do sistema.”

O servidor IBM LinuxONE Emperor 4 foi selecionado por sua capacidade de fornecer altos níveis de disponibilidade e escalabilidade, bem como recursos de cibersegurança, tornando-o a escolha ideal para atender às necessidades do Ministério. A solução também incluiu uma migração para a plataforma Red Hat Enterprise Linux.

Podendo escalar a capacidade e o desempenho de forma incremental, o Ministério agora pode gerenciar com eficiência sua crescente carga de trabalho e expandir o uso da plataforma. “Como resultado, elevamos recursos para lidar com cargas de trabalho intensivas de E/S a patamares com os quais só poderíamos sonhar. E o melhor de tudo é que a nova arquitetura é tão flexível que, uma vez implementada, é quase uma solução do tipo "configure e esqueça". O sistema é tão flexível que o tempo necessário para fazer o gerenciamento de desempenho dos sistemas é reduzido a quase zero”, explica Khaldi.

Os benefícios são evidentes, de acordo com Khaldi. "Graças à nova arquitetura implementada, o Ministério pode ver os primeiros grandes aprimoramentos. Nas 28 principais aplicações que estamos executando, observamos melhorias no tempo de resposta do banco de dados entre 250% e 800%. Em média, nossos tempos de processamento em lote para o LOADs e ETL foram reduzidos por um fator de três."

O Ministério também está explorando a consolidação de outras cargas de trabalho, como MariaDB, no LinuxONE, aprimorando ainda mais seus recursos de gerenciamento de dados.

Olhando para o futuro, o Ministério planeja continuar trabalhando com a IBM para otimizar ainda mais sua infraestrutura de TI e explorar novas oportunidades de crescimento e desenvolvimento, como com o Red Hat OpenShift.

O Ministério das Finançasda Bélgica (conhecido localmente como FOD Financiën/SPF Finances) é o departamento financeiro do governo federal da Bélgica. O departamento é responsável pela tributação, cobrança e recuperação de impostos e pela garantia do equilíbrio entre o tesouro do Estado e a dívida pública pendente no framework de transações jurídicas envolvendo bens. Também garante a segurança jurídica por meio do fornecimento de dados patrimoniais, supervisiona o fluxo de mercadorias na importação, trânsito e exportação e contribui para a prevenção e o combate à fraude e à criminalidade em suas áreas de competência.