Shopping in New York

Die Worte: „Shopping in New York“ lassen sicher auch bei Ihnen ein Bild im Kopf entstehen. Und ich finde, das trifft für mich meinen Besuch der NRF Konferenz in New York vom 13. bis 15. Januar ganz gut. Auch dieses Jahr ist die NRF 2019 die erste – und wirklich große – Konferenz im Handel. […]

Weiterlesen

Schnee an Weihnachten? Die beliebte Frage nach dem Wetter

Diese Frage ist Ihnen bestimmt in irgendeiner Form in den letzten Tagen auch begegnet. Das Wetter an Weihnachten zeigt die Aktualität des Themas. Im Handel – egal ob Online oder Stationär – ist das Wetter aber immer und praktisch jeden Tag eine wesentliche Kenngrösse für die Umsätze. Das gezielte Nutzen der Wettervorhersage leuchtet ein: Warme […]

Weiterlesen

Hürden für den Benutzer? Auf ihrer Webseite? Mit KI selbstständig erkennen?

Genau diese Frage hatte ich letzten Freitag. IBM Tealeaf ist unsere Lösung für dieses Thema. In Tealeaf können schon immer entsprechende „Events“ (=Ereignisse), die auf Hürden, Hindernisse im Ablauf oder Probleme von Benutzern Ihrer Webseite bzw. Ihres Online Shops hinweisen, definiert und ausgewertet werden. Lässt sich das mit KI aber auch selbstständig erkennen? Das bedeutet, […]

Weiterlesen

Was Sinterklaas mit E-Commerce zu tun hat: Intertoys!

In wenigen Tagen ist Nikolaus, bei uns in Deutschland am 6. Dezember. In den Niederlanden allerdings kommt der Sinterklaas schon am 5. Dezember und bringt den braven Kindern die Geschenke. In den Wochen davor seit Anfang November ist Sinterklaas und sein Helfer Zwarte Piet dazu bereits durch das ganze Land gereist, und hat „gepüft“, ob […]

Weiterlesen

Deutscher Handelskongress 2018: Digitalisierung, Online Handel, und wunderbare Mitarbeiter.

Letzte Woche hatte ich das große Vergnügen den Deutschen Handelskongress 2018 in Berlin zu besuchen. Es gab im Kongress eine Vielzahl wirklich guter Vorträge. Der HDE versteht es, den Handel in seiner gesamten Breite und Themenwelt im Kongress zu respräsentieren. Ich konzentrierte mich natürlich auf das Thema OmniChannel und den Online Handel und deshalb ich […]

Weiterlesen

Online oder Offline? Online! sagt NET-A-PORTER

Am Mittwoch Abend hatte ich das unerwartete und darum umso größere Vergnügen ein Interview mit Matthew Woolsey, Geschäftsführer von NET-A-PORTER, hier in London zu verfolgen! NET-A-PORTER ist seit mehreren Jahren ein erfolgreicher Anwender von IBM Watson Commerce, und es war einfach spannend, wie unter dem Thema „Evolving the Customer Experience“ die Vision und der Erfolg […]

Weiterlesen

Einfach über Marktplätze verkaufen, mit IBM und ChannelAdvisor

Im Oktober veröffentlichte das EHI die aktuelle Studie der Top-1.000 Onlineshops in Deutschland. Die Studie zeigt deutlich, daß die Aktivitäten der Händler auf Marktplätzen wie Amazon Marketplace oder Ebay zunehmen. „So sind 35 Prozent (Vorjahr: 34 Prozent) der Top-1.000-Onlineshops zusätzlich auf Ebay aktiv. Bei Amazon sind es bereits 43 Prozent der Onlinehändler. Das entspricht einer Steigerung […]

Weiterlesen

Magento Commerce, einfach mit KI-basierter Analyse von IBM besser werden

Ein Artikel hier in diesem Blog für Magento Commerce? Aus gutem Grund. Gestern ging die MagentoLive 2018 Veranstaltung zu Ende. Berichtet hat unter anderem das Online Magazin t3n, siehe link. Zu meiner eigenen Überraschung finden sich in der Agenda der beiden Tage nur ganz wenige Hinweise auf Analysewerkzeuge für E-Commerce. Faktisch ist dieses Element Analyse […]

Weiterlesen

Ideen sind herzlich willkommen! Watson Commerce Aha!

Haben Sie schon einmal von Aha! gehört oder die Webseite https://www.aha.io/company/about gesehen? Wie schafft es eine große Firma wie IBM, schnell und beweglich wie ein Start-up zu sein? Dazu gibt es diverse Ansätze in der IBM und Aha! ist jetzt auch einer davon: Mit dem Portal https://watsoncommerce.ideas.aha.io/ ist es möglich direkt mit unseren Produktverantwortlichen zu […]

Weiterlesen