IBM Commerce ein Leader 2015 in B2C, bewertet von Forrester

Veröffentliche eine Notiz:

Letzte Woche am 13. Januar hat Forrester Research seinen neuen ReportThe Forrester Wave: B2C Commerce Suites, Q1 2015“ veröffentlicht.

Eine Betrachtung, die Forrester seit vielen Jahren durchführt und die Technologieanbieter für B2C Commerce bewertet. Die Analyse und Bewertungen nach insgesamt 69 Kriterien wird in einem Schaubild zusammenfassend dargestellt:
Bild

IBM Commerce wird auch in diesem Report als ein Leader gesehen und erhält für „Current Offering“ sogar die höchste Bewertung unter allen betrachteten 11 Technologien. Bild

Forrester kommt auf den ersten Seiten des Reports zur Einführung in die Betrachtung zu folgender Aussage:
„Differentiating at the feature level is increasingly difficult – firms must instead focus on tool set usability, extensibility, suite integration, and innovation when evaluating these solutions.“ und beschreibt dies an einem konkreten Beispiel „For example, 10 of the 11 vendors evaluated all leverage the open source search engine SOLR to power site search and faceted navigation features.“

In den von Forrester hier genannten fünf Kernkritierien zur Auswahl einer Technologie, wird dann im Kriterium Innovation eine neuere Funktionalität von WebSphere Commerce als gutes Beispiel benannt: „One example of innovation on top of a mature feature is the ability in IBM’s WebSphere Commerce to debug the inner workings of a promotional rule directly from the storefront shopping cart. This empowers a merchandiser testing a new offer or promotion to forensically diagnose issues and conflicts between promotions without having to re-trace the entirety of the steps taken during the setup process“.

Auch erwähnt Forrester aus dem Umfeld Innovation von IBM Commerce, die aktuelle Zusammenarbeit mit Apple mit den Worten „… while the recent partnership with Apple has spawned two new iOS apps to further enrich the existing robust support for store fulfillment and endless aisle scenarios in Sterling Order Management.“.

Wenn Sie diesen Forrester Report gerne vollständig selbst lesen möchten, er steht auf der IBM Webseite zur Verfügung unter https://www14.software.ibm.com/webapp/iwm/web/signup.do?source=swg-smartercom_medium&S_PKG=ov30555&dynform=13876

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