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Como otimizar a URL de sua landing page

A funcionalidade de Landing Page do Watson Campaign Automation é muito interessante para rastrear o comportamento digital das pessoas que visitam uma determinada página e/ou formulário que pode (ou não) estar disponível dentro do seu site. É muito importante conhecer os comportamentos digitais das pessoas que visitam seu site (leads e clientes – nunca se […]

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Como alterar um link depois de enviar um e-mail

Se você já passou pelo desespero de enviar um e-mail marketing com link ou imagem errado, fique calmo. É possível concertar este erro! No Watson Campaign Automation é possível alterar o link que você enviou para seus contatos por e-mail mesmo que eles tenham aberto, lido e até interagido com o link errado. Para corrigir […]

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Rastreando links nas mensagens SMS

Mensagem simples, objetiva e com estimativa de visibilidade na média de 98%. Nos últimos três anos o canal SMS tem ganhado a atenção das marcas que querem se comunicar rapidamente com seus consumidores. O canal SMS consegue atingir uma quantidade grande de consumidores que possuem um celular independente deles terem ou não acesso à Internet, […]

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Como habilitar o Send Time Optimization em seu database

O Send Time Optimization, ou otimização do tempo de envio, permite que você envie mensagens no dia e hora da semana que seus contatos têm maior probabilidade de ler seus e-mails. O Send Time Optimization é um algoritmo que, com base na abertura de e-mails enviados recentemente, permite enviar suas comunicações no momento que seus contatos estão […]

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Acompanhe e mensure o comportamento de navegação nos seus sites

Esta é uma funcionalidade super fácil de ser configurada, pouco utilizada e que gera um valor agregado muito grande ao seu negócio. O Web Tracking permite que você conheça quais são as páginas mais acessadas (algo que seu web analytics fornece também), quem são estas pessoas e monitore o retorno do seu investimento através dos […]

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Personalize o menu do seu ambiente de trabalho

Uma das funcionalidades legais da nova interface do portfólio de Marketing é a possibilidade de personalizar o seu menu (que chamamos carinhosamente de Ribbon). Esta funcionalidade está disponível para todos os produtos de Marketing, mas neste post explicarei como personalizar seu menu no Watson Campaign Automation – a explicação serve para os demais produtos. Vamos […]

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Como associar múltiplas instâncias do Watson Campaign Automation ao mesmo usuário

O Watson Campaign Automation possui uma funcionalidade muito interessante para clientes e parceiros de negócio (business partners) que têm mais de uma organização (ou instância): Multi-Account Sign-on. O Multi-Account Sign-on permite que você associe usuários de ambientes diferentes que estão no mesmo datacenter (ou, como chamamos, POD) a um usuário e senha principal. Desta maneira, você […]

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IBM Watson Real Time Personalization

O Watson Real Time Personalization é uma solução em nuvem (SaaS) e aplicativo do Watson Campaign Automation que permite aos usuários de marketing testar e entregar conteúdo otimizado e adaptado para cada cliente em vários canais baseada na compreensão em tempo real do perfil, do histórico e do comportamento do cliente. Permite engajar individualmente os clientes através […]

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SMS Marketing – 7 melhores práticas para enviar SMS no Brasil

Para quem trabalha ou quer trabalhar com SMS, saiba que existem regras para o uso deste canal. Neste artigo compartilharei algumas das melhores práticas para envio de mensagens SMS que foram descritas neste documento da Mobile Marketing Association (ou MMA). A MMA é a principal associação comercial sem fins lucrativos composta por mais de 800 empresas membro […]

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