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IBM Watson Real Time Personalization

O Watson Real Time Personalization é uma solução em nuvem (SaaS) e aplicativo do Watson Campaign Automation que permite aos usuários de marketing testar e entregar conteúdo otimizado e adaptado para cada cliente em vários canais baseada na compreensão em tempo real do perfil, do histórico e do comportamento do cliente. Permite engajar individualmente os clientes através […]

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Personalização em tempo real para o novo consumidor

O consumidor está evoluindo. O consumidor moderno espera mais de cada interação com as marcas. No estudo desenvolvido pelo IBM Institute for Business Value (o CMO Study de 2014), identificamos que: 55% dos consumidores esperam promoções e ofertas personalizadas de marcas com as quais interagem Muitas marcas ainda têm dificuldade de entender que o consumidor interage diversas vezes […]

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