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Personalize o menu do seu ambiente de trabalho

Uma das funcionalidades legais da nova interface do portfólio de Marketing é a possibilidade de personalizar o seu menu (que chamamos carinhosamente de Ribbon). Esta funcionalidade está disponível para todos os produtos de Marketing, mas neste post explicarei como personalizar seu menu no Watson Campaign Automation – a explicação serve para os demais produtos. Vamos […]

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IBM Watson Real Time Personalization

O Watson Real Time Personalization é uma solução em nuvem (SaaS) e aplicativo do Watson Campaign Automation que permite aos usuários de marketing testar e entregar conteúdo otimizado e adaptado para cada cliente em vários canais baseada na compreensão em tempo real do perfil, do histórico e do comportamento do cliente. Permite engajar individualmente os clientes através […]

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5 tecnologias impactantes para profissionais de Marketing

É comum conversar com profissionais de marketing (analistas, gerentes, diretores e CMOs) e, quando o assunto envolve algo relacionado à tecnologia, ouve-se a seguinte frase: “Converse com minha equipe de TI e agência. Não sou uma pessoa técnica.” No entanto, o convite para a reunião partiu do pessoal de marketing que precisa geralmente demonstrar o seguinte: […]

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Veja como a IBM está revolucionando o Marketing nas empresas. Mais de 5 mil marcas já comprovaram.

Já imaginou enviar um SMS, em tempo real, para a pessoa que estiver passando em frente a sua loja ou para outra que tenha recentemente pesquisado um produto em seu e-commerce? Que tal se você soubesse o horário que seus clientes costumam abrir a caixa de e-mail para enviar uma mensagem personalizada? E se você […]

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Personalização em tempo real, gerenciamento de conteúdo e Inteligência Artificial

Sabe aquela atividade de modificar as imagens de uma promoção em vários canais digitais que precisa ser feita rapidamente? Esta atividade agora pode ser feita rapidamente, a partir de um único repositório de conteúdo e com inteligência artificial. Para quem trabalha com personalização de conteúdo em tempo real sabe a dificuldade que é modificar uma […]

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Inteligência Artificial aplicada ao Marketing

A partir de 2017 começamos a ver várias empresas a utilizarem inteligência artificial em suas soluções de negócios. No meu artigo “Inteligência Artificial, Machine Learning e Computação Cognitiva: O que São e Suas Diferenças” explico as diferenças entre as tecnologias e listo os serviços que envolvem nossa inteligência cognitiva. Resumindo, a inteligência artificial é a […]

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Usando o potencial das diferentes formas de interação de Marketing

O sonho de todo profissional de marketing é entregar a mensagem mais relevante para o cliente, na hora certa, pelo canal certo. Alcançar esse sonho exige uma profunda compreensão de seus clientes e a capacidade de criar, executar e mensurar campanhas de marketing sob medida para atender os interesses desses clientes. É totalmente possível realizar […]

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