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O que são Queries e como usá-las?

Query (ou, em Português, Consulta) é um conjunto de critérios que, quando executado, gera uma lista. Como a consulta é feita com base em critérios, essa lista é dinâmica e muda com o tempo conforme os dados são alterados para cada contato. Da mesma maneira que as Contact Lists, as queries são consultas realizadas em […]

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O que são Contact Lists e como usá-las?

Para muitos profissionais de Marketing, Contact Lists (ou, em Português, Lista de Contatos) é a mesma coisa que banco de dados. Essa não é uma verdade! Conceitualmente, as listas de contatos são pequenos grupos de registros que foram segmentados em seu banco de dados com algum objetivo específico. Isto quer dizer que as listas fazem […]

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Usando o potencial das diferentes formas de interação de Marketing

O sonho de todo profissional de marketing é entregar a mensagem mais relevante para o cliente, na hora certa, pelo canal certo. Alcançar esse sonho exige uma profunda compreensão de seus clientes e a capacidade de criar, executar e mensurar campanhas de marketing sob medida para atender os interesses desses clientes. É totalmente possível realizar […]

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Quero ser parceiro UBX – O que preciso fazer?

Você já pensou em criar uma integração com uma solução que permitirá a todos os seus clientes conectarem-se com várias outras soluções de marketing? Que esta integração seja tão fácil de habilitar que não precise de uma pessoa técnica (de TI)? E ainda pode oferecer massivamente sua solução a um grupo mundial de clientes? Esta é […]

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Como criar um Endpoint?

O que é Endpoint? No Universal Behavior Exchange (UBX), o endpoint é a representação de um produto ou solução de negócio que provê ou recebe dados de eventos ou audiências. Ou seja, é uma conexão entre o UBX e um produto ou solução de negócio. O UBX suporta 4 tipos de endpoints: Origem do evento (Event […]

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Como criar um Evento?

O que é Evento? Evento no Universal Behavior Exchange (UBX) é uma interação entre um indivíduo e uma solução de negócio como, por exemplo, quando uma pessoa adiciona vários produtos no carrinho de compras de um e-commerce e efetiva a compra. No UBX, eventos são associados aos comportamentos que seus contatos realizam com sua empresa. O […]

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O que é e como solicitar o Universal Behavior Exchange?

O que é o Universal Behavior Exchange (ou UBX)? É um serviço na nuvem da IBM que permite aos profissionais de markeing selecionar eventos, audiências e dados de identidade entre várias aplicações de  marketing (de automação, análise e monitoramento de redes sociais) de parceiros da IBM e de clientes. Através da UBX, você pode compartilhar dados selecionados […]

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