engajamento

IBM Watson Campaign Automation

Watson Campaign Automation é uma plataforma de automação de marketing digital, desenhada para colocar o poder dos dados nas mãos do profissional de marketing, usando inteligência artificial. Use dados comportamentais de qualquer fonte para criar campanhas relevantes onde quer que seus clientes estejam: e-mail, web, aplicativos móveis, SMS, mídias sociais, aplicativos de mensagens etc. Construção […]

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A importância do First-Party data

Pouco conhecido, o first-party data (ou, em português, dados proprietários ou primários) é a informação mais importante para quem trabalha com marketing. Durante anos empresas gastavam dinheiro comprando listas com o objetivo de conseguirem se comunicar com o público que lhes interessava. Hoje, com ferramentas que capturam dados e comportamentos no mundo digital, muitos profissionais […]

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IBM Amplify 2017 – Superando a expectativa dos clientes

O IBM Amplify 2017 foi um evento de 3 dias em Las Vegas e trouxe a discussão de como redefinir o engajamento do cliente na era da Inteligência Artificial. O primeiro dia do IBM Amplify 2017 foi marcado pela presença do famoso cantor e ator hollywoodiano Will Smith, que dividiu o palco com importantes líderes […]

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IBM Amplify 2017 – Redefinindo o engajamento do cliente na era cognitiva

O IBM Amplify é o principal evento global dedicado aos profissionais que buscam constantemente melhorar a experiência de seus clientes. Através de keynotes, mais de 200 sessões, painéis de discussão e laboratórios hands-on, Amplify é o lugar para descobrir as últimas soluções e as estratégias para transformar seu negócio através do engajamento dos clientes. Por […]

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