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IBM Watson Marketing – A nova era do Marketing começa agora

O Watson Marketing é o nome do portfolio de soluções de marketing da IBM que permite aos nossos clientes obter insights, entender a jornada de seus consumidores, realizar análises preditivas, recomendações e oferecer experiências personalizadas em todos os canais. Você encontra as soluções de marketing da IBM dentro da unidade Watson Customer Engagement (ou WCE). […]

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IBM Watson Customer Experience Analytics

O IBM Watson Customer Experience Analytics permite que você visualize seus sites e aplicativos (apps) da perspectiva do cliente para descobrir oportunidades. Ele fornece uma visão precisa e de cada passo da experiência do cliente para entender e otimizar todas as jornadas com o objetivo de oferecer os insights necessários para resolver problemas, impulsionar conversões e maximizar o […]

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