automação

Marketing Baseado em Eventos para aumentar a taxa de conversão das suas campanhas

O Marketing Baseado em Eventos (também conhecido como Event Based Marketing ou Trigger Marketing) é uma estratégia que identifica “eventos” chave no ciclo de vida de um cliente e reage a esses eventos (triggers) assim que eles ocorrem. É uma estratégia de marketing extremamente segmentada e que apresenta excelentes taxas de retorno, uma vez que cada […]

Continuar lendo

5 tecnologias impactantes para profissionais de Marketing

É comum conversar com profissionais de marketing (analistas, gerentes, diretores e CMOs) e, quando o assunto envolve algo relacionado à tecnologia, ouve-se a seguinte frase: “Converse com minha equipe de TI e agência. Não sou uma pessoa técnica.” No entanto, o convite para a reunião partiu do pessoal de marketing que precisa geralmente demonstrar o seguinte: […]

Continuar lendo

SMS Marketing – 7 melhores práticas para enviar SMS no Brasil

Para quem trabalha ou quer trabalhar com SMS, saiba que existem regras para o uso deste canal. Neste artigo compartilharei algumas das melhores práticas para envio de mensagens SMS que foram descritas neste documento da Mobile Marketing Association (ou MMA). A MMA é a principal associação comercial sem fins lucrativos composta por mais de 800 empresas membro […]

Continuar lendo

Aplicativos de mensagens instantâneas como meio de anúncio

O desejo de comunicar com o cliente onde ele está impulsiona o mercado publicitário. O meio digital permite que novos canais sejam criados. É o caso da publicação de anúncios em aplicativos. Os aplicativos de jogos são os que mais utilizam este tipo de recurso. Para disponibilizarem jogos gratuitos, muitas empresas de games disponibilizam espaços em […]

Continuar lendo

Mensagem relevante versus irritante

“… o que alguém faz é criticamente importante para decidir como alcançá-lo (e convencê-lo) mais eficazmente. Seu comportamento – seja capturado durante uma chamada de vendas ou mensurado em escala por uma atividade como uma visita à página de seu site – representa um momento incrível de insight para o profissional de marketing experiente o […]

Continuar lendo

A IBM é pra minha empresa?

Prontamente a resposta é SIM! A IBM possui em seu DNA se reinventar e inovar desde sua criação, estando sempre junto ao mercado e liderando tendências. Por conta de ser uma marca forte e líder de mercado, é natural pensarmos que a IBM somente queira fazer negócio com grandes empresas. Porém, não é verdade! A IBM desenvolveu […]

Continuar lendo

Usando o potencial das diferentes formas de interação de Marketing

O sonho de todo profissional de marketing é entregar a mensagem mais relevante para o cliente, na hora certa, pelo canal certo. Alcançar esse sonho exige uma profunda compreensão de seus clientes e a capacidade de criar, executar e mensurar campanhas de marketing sob medida para atender os interesses desses clientes. É totalmente possível realizar […]

Continuar lendo

Bem-vindo ao IBM Watson Customer Engagement

Durante o evento Sales Academy que ocorreu em Janeiro de 2017 foram feitas 3 perguntas que impactaram o público e afetam diretamente o dia-a-dia de todos os profissionais de marketing: E se sua solução de marketing pudesse (1) fazer recomendações, (2) identificar oportunidades e (3) aprendesse? Para responder a estas 3 questões que afetam a todos os […]

Continuar lendo