Watson Marketing Leader

IBM Watson Marketing – A nova era do Marketing começa agora

O Watson Marketing é o nome do portfolio de soluções de marketing da IBM que permite aos nossos clientes obter insights, entender a jornada de seus consumidores, realizar análises preditivas, recomendações e oferecer experiências personalizadas em todos os canais. Você encontra as soluções de marketing da IBM dentro da unidade Watson Customer Engagement (ou WCE). […]

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IBM Watson Campaign Automation

Watson Campaign Automation é uma plataforma de automação de marketing digital, desenhada para colocar o poder dos dados nas mãos do profissional de marketing, usando inteligência artificial. Use dados comportamentais de qualquer fonte para criar campanhas relevantes onde quer que seus clientes estejam: e-mail, web, aplicativos móveis, SMS, mídias sociais, aplicativos de mensagens etc. Construção […]

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IBM Watson Customer Experience Analytics

O IBM Watson Customer Experience Analytics permite que você visualize seus sites e aplicativos (apps) da perspectiva do cliente para descobrir oportunidades. Ele fornece uma visão precisa e de cada passo da experiência do cliente para entender e otimizar todas as jornadas com o objetivo de oferecer os insights necessários para resolver problemas, impulsionar conversões e maximizar o […]

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IBM Watson Content Hub

O Watson Content Hub é um sistema de gerenciamento de conteúdo (CMS) na nuvem (SaaS) que potencializa as experiências digitais. Permite a criação e manutenção colaborativa de repositório único de conteúdo que pode ser distribuído em vários tamanhos, canais digitais, outdoors e muito mais. Você possui os seguintes recursos com o Watson Content Hub: Entrega de conteúdos […]

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IBM Watson Real Time Personalization

O Watson Real Time Personalization é uma solução em nuvem (SaaS) e aplicativo do Watson Campaign Automation que permite aos usuários de marketing testar e entregar conteúdo otimizado e adaptado para cada cliente em vários canais baseada na compreensão em tempo real do perfil, do histórico e do comportamento do cliente. Permite engajar individualmente os clientes através […]

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Retrospectiva do Marketing em 2017

O ano de 2017 foi cheio de novidades principalmente para quem trabalha com Marketing. As mudanças no Marketing foram radicais e transformaram a vida de seus profissionais (alguns com maior intensidade que outros). Por isso, reuni abaixo as principais novidades que impactaram nossas vidas neste ano. Inteligência Artificial aplicada às soluções de negócio O maior impacto de 2017 foi […]

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5 tecnologias impactantes para profissionais de Marketing

É comum conversar com profissionais de marketing (analistas, gerentes, diretores e CMOs) e, quando o assunto envolve algo relacionado à tecnologia, ouve-se a seguinte frase: “Converse com minha equipe de TI e agência. Não sou uma pessoa técnica.” No entanto, o convite para a reunião partiu do pessoal de marketing que precisa geralmente demonstrar o seguinte: […]

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SMS Marketing – 7 melhores práticas para enviar SMS no Brasil

Para quem trabalha ou quer trabalhar com SMS, saiba que existem regras para o uso deste canal. Neste artigo compartilharei algumas das melhores práticas para envio de mensagens SMS que foram descritas neste documento da Mobile Marketing Association (ou MMA). A MMA é a principal associação comercial sem fins lucrativos composta por mais de 800 empresas membro […]

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5 tendências de Marketing para 2018

Durante o ano de 2017 nós da IBM falamos sobre a quantidade de dados que são gerados diariamente. A quantidade de dados que geramos é enorme e ultrapassou a capacidade que temos de consumidores-la. Geramos 2.500.000.000.000.000.000 de dados diariamente. 90% destes dados foram gerados nos últimos 2 anos. A previsão é que geremos cada vez mais […]

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