Watson Marketing Leader

Como alterar um link depois de enviar um e-mail

Se você já passou pelo desespero de enviar um e-mail marketing com link ou imagem errado, fique calmo. É possível concertar este erro! No Watson Campaign Automation é possível alterar o link que você enviou para seus contatos por e-mail mesmo que eles tenham aberto, lido e até interagido com o link errado. Para corrigir […]

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Rastreando links nas mensagens SMS

Mensagem simples, objetiva e com estimativa de visibilidade na média de 98%. Nos últimos três anos o canal SMS tem ganhado a atenção das marcas que querem se comunicar rapidamente com seus consumidores. O canal SMS consegue atingir uma quantidade grande de consumidores que possuem um celular independente deles terem ou não acesso à Internet, […]

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Como habilitar o Send Time Optimization em seu database

O Send Time Optimization, ou otimização do tempo de envio, permite que você envie mensagens no dia e hora da semana que seus contatos têm maior probabilidade de ler seus e-mails. O Send Time Optimization é um algoritmo que, com base na abertura de e-mails enviados recentemente, permite enviar suas comunicações no momento que seus contatos estão […]

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Acompanhe e mensure o comportamento de navegação nos seus sites

Esta é uma funcionalidade super fácil de ser configurada, pouco utilizada e que gera um valor agregado muito grande ao seu negócio. O Web Tracking permite que você conheça quais são as páginas mais acessadas (algo que seu web analytics fornece também), quem são estas pessoas e monitore o retorno do seu investimento através dos […]

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Personalize o menu do seu ambiente de trabalho

Uma das funcionalidades legais da nova interface do portfólio de Marketing é a possibilidade de personalizar o seu menu (que chamamos carinhosamente de Ribbon). Esta funcionalidade está disponível para todos os produtos de Marketing, mas neste post explicarei como personalizar seu menu no Watson Campaign Automation – a explicação serve para os demais produtos. Vamos […]

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Como associar múltiplas instâncias do Watson Campaign Automation ao mesmo usuário

O Watson Campaign Automation possui uma funcionalidade muito interessante para clientes e parceiros de negócio (business partners) que têm mais de uma organização (ou instância): Multi-Account Sign-on. O Multi-Account Sign-on permite que você associe usuários de ambientes diferentes que estão no mesmo datacenter (ou, como chamamos, POD) a um usuário e senha principal. Desta maneira, você […]

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Como transformar suas estratégias com Marketing Comportamental

Quando você é cliente, espera que as empresas te conheçam. Esta percepção deve-se ao fato da quantidade de dados que compartilhamos com as empresas que gostamos. Nós navegamos em seu site, compartilhamos informações para ter acesso a informações, realizamos compras, compartilhamos em redes sociais e discutimos nos meios digitais sobre nossas preferências. Nada mais justo […]

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5 dicas do que NÃO é Customer Experience

Tema recorrente entre profissionais de marketing e empresas que querem se transformar digitalmente, Customer Experience (ou, em Português, Experiência do Cliente) deixou de ser um mero termo para ser um diferencial entre empresas do mesmo segmento. O termo gera muita dúvida sobre o que é, qual tecnologia utilizar e como capturar a experiência do cliente que gera insights. Antes de […]

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IBM Media Optimizer

Em Fevereiro de 2018 a IBM entrou de vez no mundo de mídia programática e lançou o IBM Media Optimizer. Desta maneira, os profissionais de marketing conseguirão entregar experiências diferenciadas aos seus clientes de maior valor agregado durante toda jornada de compra através de conversas individuais (1-to-1)  em todos os canais. O IBM Media Optimizer é uma […]

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