Watson Campaign Automation

Como otimizar a URL de sua landing page

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A funcionalidade de Landing Page do Watson Campaign Automation é muito interessante para rastrear o comportamento digital das pessoas que visitam uma determinada página e/ou formulário que pode (ou não) estar disponível dentro do seu site.

É muito importante conhecer os comportamentos digitais das pessoas que visitam seu site (leads e clientes – nunca se esqueça de seus clientes) para que você possa personalizar sua comunicação e mensurar o retorno financeiro dos seus esforços de marketing.

Você pode usar Landing Page de maneira bem interessante e interativa como, por exemplo:

  • Criar a página de um evento, produto, promoção ou oferta;
  • Capturar informações de clientes para que eles possam baixar um e-book, ter acesso à infográfico, ou outro conteúdo exclusivo;
  • Ser a página de contato de seu site;
  • Personalizar parte do conteúdo de seu site (o banner principal, por exemplo).

No entanto, esta funcionalidade pode gerar problema se não souber como utilizá-la corretamente. Um problema comum é o tamanho de endereço de sua página (a URL).

Existem 2 problemas que geralmente acontecem logo quando é iniciado o uso da Landing Page:

  1. Domínio personalizado
  2. Tamanho do domínio da Landing Page

Vamos falar sobre cada um deles em detalhe.

1. Domínio personalizado

É comum poucos se preocuparem com o branding do endereço da Landing Page. Por padrão, o domínio disponibilizado no Watson Campaign Automation é o seguinte:

http://www.pages00.net/

Sendo que o último número “0” (número zero em vermelho e sublinhado) é o número do ambiente onde sua aplicação está (esta informação é enviada por e-mail à pessoa que é Administradora da solução).

Este é um domínio padrão, mas ele pode ser alterado para representar a sua marca. Ou seja, é possível trocar o domínio padrão para, por exemplo, ser: http://paginas.ibm.com.br/ (é recomendado usar um subdomínio e não o domínio principal).

No entanto, vale ressaltar que o branding para o seu domínio (que chamamos de custom domain ou, em Português, domínio personalizado) é um serviço pago. Serviço esse que recomendo para evitar qualquer dúvida sobre o conteúdo digital que você disponibiliza.

2. Tamanho do domínio da Landing Page

O outro problema é o tamanho do domínio que uma ou mais Landing Pages pode ter. Este não é um problema insolúvel. Na verdade, ele está diretamente relacionado na maneira como você organiza seu conteúdo no Watson Campaign Automation.

No Watson Campaign Automation, as páginas que você criar para seu microsite podem ser organizadas em pastas (veja na imagem abaixo).

Imagem da tela onde há uma estrutura de pastas e subpastas no microsite da Landing Page

Quando há uma estrutura complexa de pastas e subpastas, o domínio que apresentará a página de sua landing page (no nosso exemplo é a página “infoproduto.html”) representará esta estrutura da seguinte maneira:

Deixe-me detalhar um pouco mais a estrutura acima:

  • A primeira parte da URL é o domínio padrão somado ao nome do seu ambiente (geralmente será o nome da sua empresa). Caso tenha personalizado o domínio de sua empresa, então será o subdomínio do seu site.
  • A segunda parte é o nome do seu microsite. Antes de criar uma página você precisa criar um micro site e depois cria as páginas e/ou formulários desejados.
  • Depois do nome do seu microsite, a solução começa a representar a estrutura de pastas e subpastas que você criou. Se uma determinada página está dentro de várias subpastas, o domínio de sua landing page será muito grande.
  • A página que você quer apresentar para seus visitantes será disponibilizada com toda a estrutura de pastas que você criou.

Pode ser que você precise criar pastas para organizar seu conteúdo, mas lembre-se que você pode criar outros microsites para hospedar seu conteúdo.

Quando o conteúdo é estruturado por microsite você pode usufruir de outras funcionalidades como, por exemplo:

  • Determinar uma data (dia e hora) de expiração do conteúdo;
  • Criar domínio e conteúdo personalizado para seus clientes (PURL, ou seja, Personalized URL);
  • Criar tags a serem utilizadas em seus relatórios.

Para saber mais sobre esta funcionalidade acesse:

Watson Marketing Leader

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