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達美航空數位轉型,IBM 服務和混合雲平台助攻

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【2021年2月18日】IBM 和 Delta Air Lines 宣布雙方已簽訂一項多年協議。根據該協議,IBM 將提供 Delta 技術和行業相關的專業知識,協助 Delta 實現應用現代化,將應用遷移到公有雲。IBM  將改造 Delta 的運算環境,確保其能夠在以 Red Hat OpenShift 為基礎的混合雲基礎架構上執行,提供  Delta 一致和標準的方法,實現跨雲開發、跨雲安全性和跨雲操作性。既懂旅遊運輸行業又擁有技術的 IBM 專家團隊正在與 Delta 團隊合作,利用 IBM 車庫(Garage)創新方法論和 IBM 混合雲軟體(例如Cloud Paks)對現有應用進行現代化升級,共創推動 Delta 轉型的新解決方案。這將協助 Delta(達美航空)提升軟體工程生產力,在日後不斷提升客戶體驗。

Delta Air Lines 執行副總裁兼資訊長 Rahul Samant 表示:「作為航空業的領導者,我們深知不斷發展數位業務和提升客戶和員工體驗的迫切需求,這不僅可以幫助我們回應不斷變化的環境狀況,還可以提高客戶對品牌的忠誠度。作為我們推動數位轉型的必要步驟之一,IBM 將説明我們遷移到雲並創建新的營運模式,這將助力我們技術平臺實現轉型和現代化。」

IBM Services 資深副總裁 Mark Foster 表示:「這份協議擴展我們與達美航空之間的長期關係,展現 Delta Air Lines 加速完成數位化轉型之旅的企圖心。這個長期專案將藉由 IBM 混合雲的強大能力, 協助 Delta 實現「一次開發,隨需部署」的應用程式開發目標,讓其廣泛的 IT 資產具有整合的安全性,並實現具有管理可見性的營運自動化。”

多年來,IBM 和 Delta 多次合作開展具有變革性的專案,這些專案讓 Delta 和整個航空業實現創新。去年年初,兩家公司宣布通過 IBM Q Network™ 開展一項多年期合作,共同探索量子運算的潛在功能,致力於改變航空公司客戶和員工的體驗。

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