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系統備援先做準備,讓IT人安心陪孩子放暑假

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隨著暑假的到來,企業組織往往會發現 IT 人員到了夏季時不時面臨左支右絀的窘境。想當然爾,這些部門必須動員剩下的所有人員。就算多數人員都不在,其餘 IT人如何確保所有系統都如常運行?我們提供以下秘訣和妙計,協助您安然度過這個盛夏。

提早檢查基礎架構冗餘是否可用

為了要確保業務的持續性、備援能力和復原計畫必須到位。這些計畫必須包含常見與突增的工作負載,無論是在地或是異地必須通過測試,確保確實可運作。三個關鍵提醒:

  1. 確保核心業務運作具備備援架構。
  2. 資料備份,並增添雲端備援措施。
  3. 確保容量可以因應尖峰時刻與激增的資料需求。

啟動自動化與自助化備援機制

DR也應運用自動化與自助式平台,以便克服人員不足,減少手動管理工作負載,若能進一步運用機器學習的功能達到自動解決或提醒 IT 人員處理問題。對資源緊缺的 IT 部門而言,更是價值不凡。當然,目前可能有些企業尚未導入機器學習的功能,這時也可以啟用IBM自動化雲端協調備援 (Resilience Orchastration)的功能,運用我們「回復自動化程式庫」的 400多種預先定義型樣來驗證應用程式可否回復。同時可以自動執行災難回復測試,讓實施災難回復所需的作業成本和 IT 人力降到最低。

善加運用 IT 第二部隊

在資訊部門人員休假時,另一個能確保基礎架構維持正常運作的方式,就是啟動與備援服務商合作的最佳時機。一個長期可信賴的IT服務商就是需要在這個時候成為資訊部門的第二部隊,隨時能夠搭配業務需求,也能應付突發的業務狀況,搭配各種高科技自動化技術,可協助您的業務即便是在寒暑假也能運作順暢。

IT人也有家人,也需要放暑假,但是您的業務不能因為放假而中斷,IBM業務永續服務不僅可協助您確保業務不中斷,同時也能讓您的資訊部門的士氣因為有了正常的休假而運作得更有效率。

台灣 IBM 全球資訊科技服務事業部資訊系統架構顧問

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