Smartare handel & commerce

Mobila betalningar kan blomma med en fungerande affärsmodell och öppen innovation

Hansa Andersson på IBM om mobila betalningar på eventet Scandinavian Retail Forum och sin syn på att mobila betalningar kräver en fungerande affärsmodell och öppen innovation.

Läs mer

Vad den smarta konsumenten kräver av framtidens handel

IBM har presenterat en av de största konsumentundersökningarna som gjorts globalt och nordiskt. I undersökningen "Meeting the demand of the smarter consumer" har över 3300 nordiska konsumenter deltagit. Undersökningen ger en omfattande insyn i hur vi som konsumenter förhåller oss till våra butiker och varumärken och belyser också lojalitet i förhållande till bland annat sociala medier.

Läs mer

Kontanter debatteras i handeln

Arbetsmiljöverkets generaldirektör Mikael Sjöberg klassar användandet av kontanter inom handeln som ett arbetsmiljöproblem. Idag finns många alternativ till kontanta betalningar. IBM har sammanfattat tankar och funderingar kring alternativa betalningsmetoder och vad som står ivägen för dessa i rapporten Smartare betalningar

Läs mer

I bagaget på vägen hem från NRF Big Show – årets retail event

I mitten av januari hölls traditionsenligt National Retail Federation’s (NRF) Big Show i New York. Till detta event, som samlar mer än 19 000 beslutfattare ifrån detaljhandelskedjor över hela världen, var vi i år fler än 60 personer ifrån butikskedjor i Norden som åkte tillsammans med IBM för att ta del av de senaste studierna […]

Läs mer

När man ser på världen lite grann från ovan…

Det är dags att vi börjar ställa krav på inte bara effektiva, men också smarta försörjningskedjor, som kan ta hänsyn till all den kapacitet som finns. Resultatet skulle bli billigare produkter för oss konsumenter, mindre överproduktion och inte minst ett grönare samhälle.

Läs mer

Får du någon uppmärksamhet?

Hur förändrar E-handeln kundernas lojalitet till butiken, och hur kommer till exxempel användandet av smarta telefoner och mobilt bredband att påverka vilka tjänster som kunden kommer förvänta sig att butiken ska erbjuda?

Läs mer

Blickar in i framtidens butik

Teknik får en allt större betydelse för både konsumenter och handel. Detta kommer på ett avgörande sätt att prägla framtidens butik.

Läs mer

”Om vi bara visste om vad vi vet!”

Hansa Andersson, IBM Butiksutveckling, om den oanvända rikedom av kunskap som finns inom detaljhandeln.

Läs mer

Vad efterfrågar morgondagens kund?

När gamla koncept når slutet på sin resa kommer nya lösningar att ta vid om leverera det morgondagens kunder efterfrågar.

Läs mer