John Gibe

Partnerskap för lyckad digitalisering: Vasaloppet och IBM Svenska tillsammans på THINK

IBMs globala konferens THINK 2019 genomfördes i år i San Francisco, Kalifornien. Från Sverige deltog bland andra Vasaloppets CMO Jon Svensson i en paneldiskussion tillsammans med Alex Willis som är Wimbledons kommunikationschef. Temat för samtalet var den unika upplevelse som både Vasaloppet och Wimbledon skapar för sin publik, särskilt online. Vad skulle hända om företag […]

Läs mer

När kundupplevelsen är det som avgör

”Jag anser att kundupplevelsen i det långa loppet är det enda som kan differentiera dig från konkurrenterna. Det är mycket lätt för någon annan att kopiera dina produkter. Det är mycket lätt för någon annan att kopiera dina priser. Så den enda verkligt varaktiga konkurrensfördelen är enligt min mening upplevelsen vi skapar för våra kunder.” […]

Läs mer

Vasaloppet + IBM = stärkt varumärke, engagemang och upplevelse i och av loppen

Vasaloppet är idag världens äldsta, längsta och största skidtävling. Vad som började med ett skidlopp år 1922 har idag utvecklats till 16 olika lopp  – för längdskidåkare, cyklister och löpare. Totalt drar alla Vasaloppen närmare 100 000 deltagare per år. Alla tävlar längs samma historiska sträcka, de klassiska 90 kilometrarna mellan Sälen och Mora. Expansionen […]

Läs mer

Digital förnyelse: Har detaljhandelns aktörer vad som krävs för att utveckla och försvara sina roller i ekosystemet?

Den svenska detaljhandeln: Ett ekosystem under förändring För drygt två år sedan föreslog vi att det är hög tid för detaljhandelns aktörer att välja roll i ekosystemet. Vi liknade ekosystemet vid en hage med fyra djur: Kor: De traditionella butiksaktörerna som servar hemmamarknaden. Myggor: Små e-handelsentreprenörer som är specialiserade inom ett visst område. Hajar: Globala […]

Läs mer

Mer än 50 år av samarbete mellan IBM och Vasaloppet

Samarbetet mellan IBM och Vasaloppet sträcker sig mer än 50 år tillbaka i tiden och har omfattat bland annat hålkort, tidtagning, molntjänster, analys och appar. För drygt två år sedan påbörjade vi en strategi- och förnyelseprocess för att på bred front dra nytta av digitaliseringens möjligheter, särskilt inom marknadsföring, relationer till deltagare året runt, och […]

Läs mer

Digital transformation: Hög tid för detaljhandelns aktörer att välja roll i ekosystemet

I den ”hage” som den svenska detaljhandeln utgör finns inte bara trygga kor och små irriterande myggor. Hur skall de traditionella aktörerna överleva när hajarna kommer? Vi befinner oss i början av ett skifte med avseende på hur vi konsumenter väljer att spendera våra pengar. Enligt E-barometern omsatte den svenska näthandeln 43 miljarder kronor under […]

Läs mer

Tre anledningar att välja transformation

Under de senaste åren har transformation blivit ett allt vanligare begrepp inom både näringsliv och offentlig sektor. Vi möter det i forskningsrapporter, artiklar i media och i vårt arbete med klienter. Transformation är ett samlingsnamn för ett antal idéer och tillvägagångssätt som organisationer tillämpar för att uppnå väsentliga och varaktiga förändringar. Transformation verkar helt enkelt […]

Läs mer