Public Sector
Cloud portability and interoperability
The approach of “open computing” – with open source, interoperability and open standards at its core – has been a key priority for governments in their adoption of technology for many years. They have put great focus into their use of open computing and portability as part of strategies to avoid vendor lock in. Now governments […]
IT-häiriöiden korjaus 90% nopeammin ja 90% edullisemmin tekoälyn avulla
Infrastruktuurin ja sovellusten nykyaikaistamisen myötä monet CIO:t ja IT-johtajat ovat kamppailleet pysyäkseen muutoksen mukana. Kamppailuun liittyy tyypillisesti tasapainoilu innovaatiokyvykkyyden ja monimutkaistuvan järjestelmäympäristön vakauden kanssa. Suurissa ympäristöissä voi tapahtua yli 2000 häiriötä kuukaudessa – ja usein syynä on erilaisten ja epäjohdonmukaisten ympäristöjen ja työkalujen lisääntyminen. Lisäksi varsinkin vakavien häiriöiden hallinta sitoo 10 prosentista henkilöstöstä, jolla on […]
Hybridipilvi avaa uusia mahdollisuuksia julkishallinnolle
Julkinen hallinto eri maissa on saavuttanut merkittäviä parannuksia palvelun laadussaan digitalisointistrategian seurauksena. Infrastruktuurin nykyaikaistaminen, tarjonnan automatisointi ja pilvipalveluiden käyttöönotto mahdollistavat julkishallinnolle johdonmukaisen ja joustavan tavan täyttää kansalaisten odotukset. Tämän seurauksena asiakaskokemus ja -tyytyväisyys paranevat. Valtionhallinnolla on suuria ja monimutkaisia sovelluksia, jotka ovat seurausta lainsäädännöllisten muutosten kertymisestä ja yleispalveluiden tarjonnasta. Tällöin ei ole useinkaan mahdollisuutta aloittaa […]
Tehokasta IT-toimintojen johtamista monipilviympäristössä
Useiden valtioiden hallitukset ovat jo ryhtyneet omaksumaan pilvipalveluiden tarjoamia hyötyjä IT-palveluiden tuottamisessa. Pilvipalvelut tarjoavat joustavia mahdollisuuksia nykyaikaistaa infrastruktuuria, automatisoida IT-palveluiden hallintaa ja mukauttaa kapasiteettia tarpeen mukaan. Palvelun laadun ja etenkin turvallisuuden takaaminen edellyttää käytäntöjen ja hallinnan johdonmukaista soveltamista sekä palveluiden käytön hallittua sääntelyä. Kustannukset ovat entistä joustavampia, mutta niiden hallittavuus ja kontrollointi on edelleenkin tärkeää. […]
Digitaaliset julkiset palvelut edellyttävät pilviteknologioiden käyttöä – pilven kanssa tai ilman
Useiden valtioiden virastot ja laitokset kohtaavat jatkuvia vaatimuksia kustannusten alentamisesta, samalla kun kansalaisille tarjottavien palveluiden laatua tulisi parantaa ja käyttöönottoon vaadittavaa aikaa lyhentää. Kaupalliset verkossa toimivat yritykset ja palvelut vaikuttavat paljolti ihmisten odotuksiin myös julkisten toimijoiden palveluista. Tämän vuoksi julkisten toimijoiden on tutkittava innovaatioita mahdollistavien pilviteknologioiden käyttöönoton lisäksi myös kokonaisvaltaisempaa perinteisten teknologioiden modernisointia. Tilanne on […]