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2021年7月31日午前5時37分頃に発生したIBM Cloudの障害について

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日本時間 2021年7月31日 午前5時37分頃より、東京リージョンで発生致しましたIBM Cloudの障害について記載いたします。

IBM Cloud VPC環境のネットワーク障害に起因し、IBM Cloud VPC環境からPrivate Endpoint(*注)に接続できない障害が生じました。 同日内に原因の特定と復旧対応を行い、現在Private Endpointへの正常な接続ができることが確認されております。ご迷惑をおかけしました関係の皆様には深くお詫び申し上げます。

* クラウドサービスにプライベートネットワークでアクセスするための接続先

 

発生日時: 日本時間 2021年7月31日 午前5時37分頃

影響範囲:下記のリージョンおよびデータセンター

リージョン:東京、大阪、ワシントン DC、ダラス、ロンドン、シドニー、フランクフルト、サンパウロ、トロント

データセンター:ソウル、チェンナイ

影響内容:

IBM Cloud VPC環境からPrivate Endpointを経由してIBM Cloud上のサービスに接続できない
備考: IBM Cloud Classic環境からは、Private Endpointを経由してIBM Cloud上のサービスに接続できる

対象サービス:VPC Private Endpoint Service

原因:IBM Cloudの中央構成ツールのCSE(Cloud Service Endpoints) に対する誤ったルーティング構成

現在の状況:正常に稼働しております

 


日本アイ・ビー・エム株式会社
テクノロジー事業本部 クラウド・プラットフォーム事業部

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