IBM Cloud テクニカルサポート

IBM Cloud テクニカルサポートは、世界中にサポートエンジニアを配置し、24時間365日の体制でサポートを提供させていただいております。 その中で日本IBM内に新設された我々は、特に日本のお客様への対応に特化したチームとして生まれました。 平日9時〜17時の間を中心に日本で特にご利用の多い分野に重点を置き、お客様に寄り添ったサービス提供を行なっております。

IBM Cloud テクニカルサポート 日本チームのご紹介 その2

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IBM Cloud テクニカルサポート 日本チームのご紹介 その2   こんにちは、IBM Cloud テクニカルサポートの江富です。 本日は、IBM Cloudテクニカルサポートの日本チームメンバーを少しでも ...続きを読む


問題解決を早めるCASEでの効果的なコミュニケーション方法

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 問題解決を早めるためのCASEでの効果的なコミュニケーション方法について   こんにちは、IBM Cloud テクニカルサポートの江富です。 今回は、IBM Cloudテクニカルサポートの中で、みなさんが一番 ...続きを読む


IBM Cloud テクニカルサポート 日本チームのご紹介

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  こんにちは、IBM Cloud テクニカルサポートの江富です。 日本で IBM Cloud テクニカルサポートチームを新しい形で立ち上げてから半年ほど経ちますが、みなさんがテクニカルサポートを上手にご利用い ...続きを読む