DRH

Les fonctionnalités clés des solutions des Ressources Humaines

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Les solutions de gestion des Ressources Humaines offrent de multiples fonctionnalités qui permettent de recruter, gérer et développer votre capital humain. Ces solutions ont pour vocation de couvrir l’ensemble du cycle de vie d’un collaborateur au sein de votre organisation.

Aujourd’hui, les solutions RH digitales ont considérablement évolué grâce à l’intégration des technologies avancées comme l’intelligence artificielle ou la robotisation (RPA) les rendant plus efficiente et plus facile d’utilisation.

Chez IBM, nous accompagnons nos clients dans la mise en œuvre de leur projet de transformation à travers les solutions leaders du marché. Ces solutions sont constituées de quatre grandes fonctionnalités pour permettre d’adresser l’ensemble des processus RH.

 

Gestion de l’Expérience Employé

L’expérience employé est au cœur de la stratégie des organisations qui cherchent à offrir des services RH adaptés aux besoins des collaborateurs. Offrir une expérience employé positive est capitale pour les entreprises qui souhaitent capitaliser attirer, retenir leurs talents tout en améliorant leur engagement et leur productivité.

Les solutions RH vous permettent désormais d’identifier les expériences importantes de vos collaborateurs à travers les différents processus RH dans lesquels ils sont impliqués. Ces processus sont des moments qui comptent dans la carrière d’un collaborateur et dans la perception qu’il va avoir de la société pour laquelle il travaille. Depuis son processus de recrutement, puis son intégration, en passant par ses évaluations de performance le collaborateur va vivre des expériences qui vont influencer son niveau de satisfaction vis-à-vis de son employeur.

Par la réalisation d’enquête de satisfaction déclenchée automatiquement à l’issue de chacun des processus par lesquels un collaborateur a été confronté, par la mise en œuvre de campagne d’évaluation à 360, ces solutions vous permettent de recueillir le feedback de vos collaborateurs dans une approche bottom up. Il est particulièrement intéressant de capter ces retours d’expériences et de les prendre en compte pour améliorer en continu les processus existants et proposer une expérience employé plus satisfaisante pour l’ensemble de vos collaborateurs.

 

Gestion Administrative & Paie

Le socle RH permet de couvrir l’ensemble des processus administratifs liés à la gestion quotidienne des dossiers collaborateurs telles que les mises à jour de données employées, des éléments contractuels, des informations de paie ou la gestion des avantages.

Ces processus permettent de constituer une base de données unifiées stockant l’ensemble des informations administratives des collaborateurs de votre groupe qui pourront être utilisées pour la constitution d’outils de pilotages et de reporting en se basant sur une image de vos effectifs en temps réel.

En parallèle, ces processus mettent à disposition des fonctionnalités de self-service (employés et managers) permettant de libérer vos équipes RH d’une partie de leurs tâches à moindre valeur ajoutée.

Ces fonctionnalités constituent les fondations de votre SIRH et nécessitent d’être bien maitrisées avant de mettre en œuvre des stratégies de développement centrées autour de l’expérience collaborateur.

 

Gestion des Talents

Les processus de gestion des talents s’étendent du recrutement à l’intégration du nouvel arrivant, de la rémunération et de la gestion de la performance, du développement à la formation, en passant par les plans de successions. Ils couvrent l’ensemble des processus visant à attirer, développer et retenir les talents qui sont les atouts stratégiques des entreprises leaders sur le marché.

Disposer de l’ensemble de ces processus dans une suite intégrée permet d’optimiser votre gestion des talents et de prendre des décisions plus rapides afin d’évaluer, promouvoir et rémunérer au mieux vos tops performers.

 

Analytics & Workforce Planning

Cet ensemble regroupe les fonctionnalités qui vous permettent de prendre des décisions basées sur des données.

Il s’agit d’utiliser les capacités des outils d’Analytics et de reporting pour générer des indicateurs sur l’état de vos effectifs. Ces outils constituent des aides à la prise de décision. Leur principal bénéfice est de reposer sur une base de données harmonisée et consolidée disponible en temps réel.

Le Workforce Planning est un outil stratégique embarqué dans les solutions leaders du marché qui permet de répondre aux besoins stratégiques de la DRH en matière de planification des compétences et d’anticipation des besoins métiers. Cette fonctionnalité vous permet d’établir des projections sur plusieurs années de vos besoins de recrutement et développement/formation pour un meilleur pilotage des effectifs et de la masse salariale.

 

Pour en savoir plus, visitez notre page dédiée « Gestion des talents« .

Senior Manager - SAP Successfactors SME

Antoine Cauvin

Associate Partner - SAP SuccessFactors

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