Internet of Things (IoT)

La prochaine évolution des espaces de travail : utilisez les données et l’IA pour rendre vos installations encore plus intelligentes

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Nous parlons chaque jour à des clients qui veulent améliorer les performances de leurs espaces de travail et de leurs bâtiments. Quel que soit leur secteur d’activité, nos conversations portent presque toujours sur les trois mêmes questions :

•« Comment puis-je tirer le meilleur parti d’environnements de travail coûteux ? »
•« Comment puis-je mieux impliquer mes employés dans ces environnements afin qu’ils soient plus heureux et plus productifs ? »
•« Comment puis-je utiliser mes données et mon IA pour rendre mes installations encore plus intelligentes ? »

Parce que l’espace est important.

Pourquoi l’espace est-il si important ?

Pour dire les choses simplement, l’espace coûte cher et est souvent le second poste de dépenses de l’entreprise. Mais le talent a un coût encore plus élevé, et la concurrence pour les employés qualifiés s’intensifie. Une bonne expérience sur le lieu de travail est un moyen d’attirer et de retenir les collaborateurs, ce qui met encore plus de pression sur les entreprises pour qu’elles créent les espaces les plus rentables et les plus attrayants possibles.

C’est pourquoi nous faisons évoluer l’optimisation des espaces de travail avec les dernières versions de nos solutions de gestion intelligente de l’immobilier et des installations. Avec TRIRIGA et TRIRIGA Building Insights, nous sommes partis de la technologie WiFi souvent déjà mise en place et ajouté de nouvelles capacités d’intelligence artificielle qui donnent une image beaucoup plus robuste et complète de l’espace et de son utilisation.

Cela permet à un responsable de l’immobilier d’entreprise ou de la gestion des installations de voir – à l’échelle de l’entreprise – les tendances et les différences des espaces, des centres de données aux cafétérias en passant par les salles de conférence et tout le reste. Cela signifie également qu’il n’y a plus de données en silos, ce qui est particulièrement important si vous avez des portefeuilles importants et complexes. Il s’agit en fin de compte de disposer des informations nécessaires pour prendre des décisions plus intelligentes.

 

Comment cela fonctionne-t-il ?

Imaginons que vous deviez augmenter le nombre d’occupants d’un étage, mais que vous deviez également maintenir vos coûts au même niveau. Avec TRIRIGA, vous pouvez rechercher des espaces sous-utilisés, comme de grandes salles de conférence, qui pourraient être réaménagés pour accueillir plus de personnes. La solution est également suffisamment intelligente pour tenir compte des événements externes, afin que les données ne soient pas biaisées. Muni de ces informations, votre planificateur peut ajuster la disposition de l’étage pour créer d’autres options d’espace de travail. Il peut également organiser rapidement les déménagements ou réduire des coûts grâce à une consolidation intelligente de l’espace.

Nos clients ont utilisé avec succès la technologie pour créer une expérience de travail adaptée, avec de réels bénéfices sur la performance. Écoutez Sandra Corkern de EY expliquer comment des résultats étonnants ont été obtenus par l’une des plus grandes entreprises mondiales de services professionnels.

L’IA permet également d’offrir une expérience de travail plus attrayante. C’est pourquoi nous avons inclus TRIRIGA Assistant dans cette nouvelle version. Il s’agit d’un assistant intelligent et conversationnel qui permet aux utilisateurs d’interagir avec les espaces qui les entourent. Imaginez le temps que les employés peuvent gagner en demandant simplement à une application de réserver une salle de conférence, de commander un service de restauration, de soumettre une demande de service ou de localiser un bureau. C’est la même technologie sans friction que nous avons de plus en plus à domicile, et c’est une autre façon de répondre aux attentes toujours plus grandes de votre personnel.

 

Votre lieu de travail … Votre avantage concurrentiel

Si vous vous interrogez sur vos propres bâtiments, regardez la vidéo « L’Intelligence Artificielle et l’IoT au service de l’immobilier ». Au cours de cet entretien, Philippe Martin, Directeur Immobilier IBM France et Benelux, explique les nouveaux enjeux de la gestion des bâtiments et des espaces de travail. Il explique comment les nouvelles technologies, et en particulier l’Intelligence Artificielle et l’Internet des Objets, permettent de recueillir et analyser des données multiples et variées. De meilleures décisions en matière de planification spatiales sont ainsi prises, de nouveaux services aux collaborateurs sont proposés, et plus généralement les conditions et l’environnement de travail sont significativement améliorés.

Suivez également le webcast « Facility Management & Smart Building » qui décrit la solution IBM Tririga.

Article écrit par Kendra Dekevrel et traduit de l’anglais par :

Watson IoT Marketing Manager

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