Donner aux Canadiens les compétences qui leur permettront de revenir au travail

By 27 July 2020

Ce n’est pas le moment de lever le pied de l’accélérateur quand il s’agit de préparer notre main‑d’œuvre pour l’avenir. Nous devons plutôt redoubler d’efforts pour permettre aux Canadiens d’acquérir les compétences dont ils ont besoin pour revenir au travail et naviguer dans la nouvelle économie numérique. IBM travaille en partenariat avec des intervenants clés afin de répondre à ce besoin urgent, mais toutes les entreprises – de tous les secteurs d’activité – doivent unir leurs forces pour créer un vaste groupe de talents canadiens qui aideront notre pays à récupérer après la pandémie et à en ressortir plus fort.

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Avant la pandémie, il y avait beaucoup de discussions sur la main-d’œuvre de l’avenir et la révolution imminente des compétences grâce aux technologies transformatrices, telles que l’automatisation et l’intelligence artificielle (IA), appelées à avoir des conséquences majeures sur tous les secteurs et toutes les professions.

Certains pourraient avancer qu’en raison de l’incertitude en matière d’emploi que vivent actuellement beaucoup de Canadiens, ce n’est pas le temps de transformer la main-d’œuvre. Je crois, au contraire, qu’il n’y a jamais eu un meilleur moment pour renforcer notre détermination en ce sens. Plutôt que d’être plus prudents, nous devrions accélérer notre approche collective en matière d’éducation, de formation, de recyclage et de recrutement afin d’aider les Canadiens lors de la reprise post-COVID-19.

Statistique Canada indique qu’il y avait en juin près de deux millions moins d’emplois qu’au début de l’année, notamment un taux de chômage alarmant de 27 % chez les jeunes. En outre, le fait qu’un grand nombre d’entreprises aient du mal à survivre cause des inquiétudes croissantes, car certains estiment qu’une partie des emplois perdus pourraient ne jamais revenir. Cela dit, tandis que de nouveaux emplois seront créés, les emplois existants pourraient aussi changer et exiger de nouvelles compétences.

Quand je m’entretiens aujourd’hui avec des dirigeants d’affaires, je constate que leur capacité à accéder aux talents et aux compétences émergentes représentera un facteur dans la reprise et la croissance de leur entreprise, car leur propre transformation numérique s’est accélérée pendant ce temps.

Bien que les lacunes en matière de compétences représentent un défi important, c’est aussi une occasion unique de trouver des moyens de mieux préparer les Canadiens en vue des nouveaux emplois numériques de l’avenir, qui sont essentiels à la relance de notre économie et de notre pays.

À IBM, nous adoptons plusieurs approches pour aider les gens à perfectionner leurs compétences afin d’être en mesure de suivre le rythme de l’évolution du marché canadien de l’emploi.

IBM SkillsBuild

L’une de ces approches fait appel à la plateforme de formation numérique SkillsBuild d’IBM par l’entremise d’une collaboration entre IBM et deux organismes canadiens sans but lucratif qui offrent de l’aide à l’emploi. Le premier est ACCES Employment, agence de développement d’emplois qui aide les chercheurs d’emploi de diverses provenances à surmonter les obstacles; la deuxième est YES, organisme qui se consacre aux services d’emploi pour les jeunes.

Le Groupe Banque TD offre aussi de l’assistance supplémentaire à ACCES et s’est engagé à financer les programmes visant à aider les femmes et les nouveaux arrivants professionnels des TI à trouver le succès dans leur carrière au Canada.

SkillsBuild d’IBM offre gratuitement un contenu de première classe et des conseils approfondis pour aider les participants à aligner leurs compétences et leur personnalité sur les types d’emploi très demandés, à faire de la formation en ligne, à recevoir de l’orientation de la part de mentors d’IBM et à travailler à des projets réels afin de se bâtir un portfolio.

SkillsBuild Reignite

IBM étend aussi la plateforme SkillsBuild – avec SkillsBuild Reignite – aux chercheurs d’emploi qui veulent suivre des cours en ligne sans frais et sans avoir à établir d’abord des relations avec un organisme sans but lucratif, pour les aider à trouver un nouvel emploi dans les secteurs à croissance élevée, comme le développement Web, l’intelligence artificielle et la cybersécurité.

Certains des défis les plus importants pour les entreprises aujourd’hui sont le besoin de compétences qui ne demandent pas un diplôme traditionnel. Il faut absolument s’assurer que les Canadiens acquièrent ces compétences essentielles qui répondent aux besoins de l’industrie. Quels que soient leurs antécédents, leur éducation ou leur expérience de vie, SkillsBuild peut doter les participants des compétences professionnelles et leur offrir le mentorat qui sont nécessaires pour naviguer dans la nouvelle économie numérique.

Bien que le programme n’ait pas été lancé depuis longtemps au Canada, près de 760 heures et 1800 cours ont déjà été offerts, et certaines personnes ont déjà reçu des offres d’emploi dans des domaines technologiques. Ces chiffres donnent une idée des possibilités de SkillsBuild.

Au milieu des défis complexes et décourageants auxquels nous faisons tous face pendant la pandémie, il existe aussi des possibilités formidables. Cependant, pour en tirer parti et en réaliser tout le potentiel, toutes les entreprises – de tous les secteurs d’activité – doivent unir leurs forces pour contribuer à créer un vaste groupe de talents canadiens. Je pense que si nous y parvenons, nous pourrons sortir de cette crise plus forts que jamais.

 

Claude Guay

président et directeur général, IBM Canada

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