IBM Watson

Atendimento com IA humanizada: Estela

Diante das reinvenções e desafios postos à prova com a pandemia, a Proa, em parceria com a IBM, revolucionou o atendimento com IA humanizada na Universidade Cruzeiro. Conheça a Estela: um chatbot capaz de desempenhar funções do atendimento à jornada do aluno na universidade de forma automatizada, intuitiva e eficiente. Com o intuito de realizar […]

Introdução às APIs do Project Debater

A quantidade de informações na internet está crescendo exponencialmente nas últimas décadas. Acaba sendo inviável ler cada artigo, revisão e informação que pode ser relevante para um tópico. Desenvolver ferramentas que permitam aos cientistas de dados e outros profissionais a consolidar os dados de texto em uma quantidade gerenciável a ponto de serem consumíveis em […]

Banco Original: Quando o crescimento demanda uma estratégia digital

Com o aumento exponencial de sua carteira de clientes e um crescimento de 350% em 12 meses, o Banco Original encontrou o desafio de escalar seu atendimento e relacionamento com clientes mantendo a personalização e agilidade nas interações. Para suportar um crescimento digital em escala, é necessário trazer para o mundo real aquele tópico já […]