#Conversational Design

#Conversational Design: começando um projeto (Parte 4)

Chegamos ao quarto episódio de uma série de quatro artigos que explora o conceito de conversational design a partir de uma ótica de negócios. Esta série busca propor uma abordagem da relevância do design de experiências de conversação na evolução do atendimento para relacionamento. *Aviso aos navegantes: acompanhe a tag #Conversational Design para ficar por […]

#Conversational Design: curadoria (Parte 3)

Bem-vindo ao segundo episódio de uma série de quatro artigos que irá explorar o conceito de conversational design a partir de uma ótica de negócios. Semanalmente, iremos propor uma abordagem da relevância do design de experiências de conversação na evolução do atendimento para relacionamento. *Aviso aos navegantes: acompanhe a tag #Conversational Design para ficar por […]

#Conversational Design: assistentes virtuais e plataformas mágicas (Parte 2)

Bem-vindo ao segundo episódio de uma série de quatro artigos que irá explorar o conceito de conversational design a partir de uma ótica de negócios. Semanalmente, iremos propor uma abordagem da relevância do design de experiências de conversação na evolução do atendimento para relacionamento. *Aviso aos navegantes: acompanhe a tag #Conversational Design para ficar por […]

#Conversational Design: Uma visão de negócios (Parte 1)

Bem-vindo a bordo de uma série de quatro artigos que irá explorar o conceito de conversational design a partir de uma ótica de negócios. Semanalmente, iremos propor uma abordagem da relevância do design de experiências de conversação na evolução do atendimento para relacionamento. *Aviso aos navegantes: acompanhe a tag #Conversational Design para ficar por dentro […]