O primeiro passo para a IA: investir em governança de dados

Vai parecer óbvio dizer, mas para que qualquer projeto de Inteligência Artificial dê certo é essencial contar com DADOS, certo? Mas o ponto é: quais dados? Onde eles estão? Ei, psiu! Este artigo é parte da série #Descomplicando a IA. Se você perdeu o post anterior, corre aqui para conferir alguns insights sobre como aplicar […]

#Conversational Design: assistentes virtuais e plataformas mágicas (Parte 2)

Bem-vindo ao segundo episódio de uma série de quatro artigos que irá explorar o conceito de conversational design a partir de uma ótica de negócios. Semanalmente, iremos propor uma abordagem da relevância do design de experiências de conversação na evolução do atendimento para relacionamento. *Aviso aos navegantes: acompanhe a tag #Conversational Design para ficar por […]

#Descomplicando a IA: descubra como aplicar Inteligência Artificial na sua empresa

Alimentada por dados, a Inteligência Artificial está transformando a maneira como as empresas operam e agregam valor para os negócios, além de melhorar a eficiência em toda a organização.  Com os fluxos de trabalho se tornando mais inteligentes, os resultados futuros podem ser moldados, as interações podem ser mais personalizadas e os projetos podem se adaptar com velocidade para atender […]

Banco Original: Quando o crescimento demanda uma estratégia digital

Com o aumento exponencial de sua carteira de clientes e um crescimento de 350% em 12 meses, o Banco Original encontrou o desafio de escalar seu atendimento e relacionamento com clientes mantendo a personalização e agilidade nas interações. Para suportar um crescimento digital em escala, é necessário trazer para o mundo real aquele tópico já […]

#Conversational Design: Uma visão de negócios (Parte 1)

Bem-vindo a bordo de uma série de quatro artigos que irá explorar o conceito de conversational design a partir de uma ótica de negócios. Semanalmente, iremos propor uma abordagem da relevância do design de experiências de conversação na evolução do atendimento para relacionamento. *Aviso aos navegantes: acompanhe a tag #Conversational Design para ficar por dentro […]

5 benefícios da virtualização

A virtualização é a base da computação em nuvem – conheça alguns dos principais benefícios que ela pode trazer para sua organização. Muitas organizações de TI implantam servidores que funcionam apenas em uma fração de sua capacidade, geralmente porque estão dedicando seu servidor físico à uma aplicação específica. Na maioria das vezes, esse é um […]

LGPD: 8 soluções e tecnologias que te ajudam no compliance

A Lei Geral de Proteção de Dados, conhecida por sua sigla LGPD, dispõe sobre o tratamento de dados pessoais dos cidadãos brasileiros, inclusive nos meios digitais, por pessoa natural ou por pessoa jurídica. Ela está em vigor desde agosto de 2020, embora as suas sanções estejam previstas para iniciar em agosto de 2021. O objetivo […]

5 dicas para transformar DevOps em DevSecOps

DevOps é uma evolução cultural e metodológica que mescla desenvolvimento e operações, com o objetivo de aprimorar a comunicação dentro de um projeto de tecnologia. Mas como a segurança da informação entra nesse conceito? É aqui que entra o DevSecOps, que busca incluir a segurança ao DevOps. Transformar DevOps em DevSecOps é desafiador em muitas […]

IBM Cloud for Financial Services acelera a inovação com suporte a Red Hat OpenShift e outros serviços nativos em nuvem

SAP une-se ao ecossistema que inclui mais de 90 parceiros e Fintechs que atendem a instituições financeiras em todo o mundo. BNP Paribas move cargas de trabalho para IBM Cloud for Financial Services. ARMONK, N.Y., 7 de abril de 2021 – A IBM (NYSE: IBM) anunciou hoje a disponibilização geral da primeira plataforma em nuvem para serviços financeiros da […]