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Call-Center

Relevant

Verwalten Sie alle Call-Center-Aktivitäten, um die Kundenanforderungen zu erfüllen und die Geschäftsergebnisse zu verbessern

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Airline Control System V2

IBM Airline Control System V2 (ALCS) ist eine Softwareschnittstelle zwischen Anwendungsprogrammen und dem Betriebssystem z/OS.

 

IBM Watson Health Citizen Engagement

Personalisierte, bürgernahe digitale Services bieten den Menschen Zugang zu Leistungen, mit denen sie ihr sozioökonomisches Potenzial ausschöpfen können, und erlauben eine völlig neue Interaktion mit Behörden.

Customer Relationship Management

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Verstehen Sie Ihre Kunden mithilfe von Daten besser, verringern Sie die Abwanderung und ermitteln Sie potenzielle neue Beziehungen

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IBM Sterling Partner Engagement Manager

IBM Sterling Partner Engagement Manager ermöglicht die effiziente, automatisierte Einbindung von Handelspartnern, wodurch die Verarbeitungszeiten um bis zu 75 Prozent verkürzt werden können.

 

IBM Watson Health Citizen Engagement

Personalisierte, bürgernahe digitale Services bieten den Menschen Zugang zu Leistungen, mit denen sie ihr sozioökonomisches Potenzial ausschöpfen können, und erlauben eine völlig neue Interaktion mit Behörden.

Kundenerlebnis

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Sorgen Sie durch das Management und die Verbesserung jedes Berührungspunkts mit dem Kunden für das bestmögliche Markenerlebnis

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IBM Db2 Augmented Data Explorer

Entdecken Sie ein webbasiertes Db2-Tool, das für Fachanwender entwickelt wurde, um ihnen einfache Dateneinblicke in Db2-Datenbanken zu gewähren: lokal und in der Cloud.

 

IBM Watson Health Citizen Engagement

Personalisierte, bürgernahe digitale Services bieten den Menschen Zugang zu Leistungen, mit denen sie ihr sozioökonomisches Potenzial ausschöpfen können, und erlauben eine völlig neue Interaktion mit Behörden.

Kundenservice

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Machen Sie sich ein Bild davon, wie Sie Kunden während der wichtigen Interaktion beim Kauf besser unterstützen können

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Airline Control System V2

IBM Airline Control System V2 (ALCS) ist eine Softwareschnittstelle zwischen Anwendungsprogrammen und dem Betriebssystem z/OS.

 

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Personalisierte, bürgernahe digitale Services bieten den Menschen Zugang zu Leistungen, mit denen sie ihr sozioökonomisches Potenzial ausschöpfen können, und erlauben eine völlig neue Interaktion mit Behörden.