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Call-Center

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Verwalten Sie alle Call-Center-Aktivitäten, um die Kundenanforderungen zu erfüllen und die Geschäftsergebnisse zu verbessern

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Airline Control System V2

IBM Airline Control System V2 (ALCS) ist eine Softwareschnittstelle zwischen Anwendungsprogrammen und dem Betriebssystem z/OS.

Customer Relationship Management

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Verstehen Sie Ihre Kunden mithilfe von Daten besser, verringern Sie die Abwanderung und ermitteln Sie potenzielle neue Beziehungen

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IBM Sterling Partner Engagement Manager

IBM Sterling Partner Engagement Manager ermöglicht die effiziente, automatisierte Einbindung von Handelspartnern, wodurch die Verarbeitungszeiten um bis zu 75 Prozent verkürzt werden können.

 

IBM Watson Care Manager

Geben Sie Ihren Pflegeteams die Möglichkeit, die Patientenversorgung zu individualisieren, und empfehlen Sie Maßnahmen für die optimale Kombination aus Behandlung, Services und Leistungen.

Kundenerlebnis

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Sorgen Sie durch das Management und die Verbesserung jedes Berührungspunkts mit dem Kunden für das bestmögliche Markenerlebnis

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IBM Db2 Augmented Data Explorer

Entdecken Sie ein webbasiertes Db2-Tool, das für Fachanwender entwickelt wurde, um ihnen einfache Dateneinblicke in Db2-Datenbanken zu gewähren: lokal und in der Cloud.

Kundenservice

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Machen Sie sich ein Bild davon, wie Sie Kunden während der wichtigen Interaktion beim Kauf besser unterstützen können

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Airline Control System V2

IBM Airline Control System V2 (ALCS) ist eine Softwareschnittstelle zwischen Anwendungsprogrammen und dem Betriebssystem z/OS.