Obtenga control sobre sus entornos de MFT y B2B

IBM Control Center realiza el seguimiento de sucesos críticos en B2B y la infraestructura de transferencia de archivos gestionados (MFT) para mejorar las operaciones, el servicio al cliente y el gobierno de B2B. Aplica reglas para alertar a los principales interesados cuando hay un problema con un servidor, proceso o transferencia. Los paneles de control se personalizan para diferentes tipos de usuarios, lo que incluye al personal de operaciones, los profesionales de control, riesgos y conformidad (GRC) de TI, y los representantes del servicio al cliente de la línea de negocio (LOB).

Mejore la visibilidad

Supervise las transferencias de archivos y los procesos B2B. Alinee las vistas de servidores con la lógica operacional. Identifique planificaciones, procesos, nombres de archivos, roles de usuarios y capacidades de seguridad.

Incremente la satisfacción de los clientes

Proporcione visibilidad proactiva LOB hacia eventos que afectan a los acuerdos de servicio (SLA), además de: acceso por navegador, paneles de control, notificaciones de fallos en los procesos, investigación de problemas con un único clic y más.

Mejore el gobierno y la conformidad

Utilice la supervisión continua de controles y la presentación de informes de auditoría. Gestione las configuraciones de IBM Connect Direct y de IBM Control Center y consolide la transferencia de archivos y datos de eventos de proceso B2B.

Funcionalidades de IBM Control Center

  • Mejore la gestión de una infraestructura distribuida
  • Incremente la satisfacción de los clientes con transparencia
  • Mejore el gobierno y la conformidad mediante la supervisión
  • Interfaz unificada común
  • Reducción de errores y tiempo de inactividad con control de versión
  • Herramientas de política de seguridad para mejorar la conformidad

Imágenes de producto

Mejore la gestión de una infraestructura distribuida
Mejore la gestión de una infraestructura distribuida
Incremente la satisfacción del cliente a través de reglas de notificación de errores
Incremente la satisfacción del cliente a través de reglas de notificación de errores
Mejore la supervisión para gobierno y conformidad
Mejore la supervisión para gobierno y conformidad

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