¿Qué puede hacer por su empresa?

IBM® Journey Designer es un software que le permite empezar a crear navegaciones del cliente en minutos. Los departamentos de marketing, ventas y servicio al cliente pueden visualizar conjuntamente las navegaciones a través de los canales, establecer objetivos de marketing comunes y diseñar experiencias del cliente personalizadas para decenas de segmentos de prioridad en una interfaz de uso fácil, con funcionalidad de arrastrar y soltar.

Creación colaborativa de mapas de navegación

Diseñe experiencias del cliente preconcebidas con miembros de su equipo, su organización y agencia en un guión gráfico visual.

Gestione canales online y offline

Defina los detalles de sus interacciones entre canales en el mapa de navegación, a través de la creación de un resumen creativo virtual para que ejecuten sus equipos.

Colaboración prácticamente en tiempo real

Colabore prácticamente en tiempo real para realizar preguntas, enviar notificaciones y trabajar en conjunto como un equipo en el guión gráfico.

Vista a lo largo del tiempo

Vea y comprenda rápidamente cómo será la experiencia del cliente a lo largo del tiempo.

Características principales

  • Creación colaborativa de mapas de navegación
  • Gestione canales online y offline
  • Colaboración prácticamente en tiempo real
  • Vista a lo largo del tiempo

Seguridad y privacidad en la cloud

Cuando utilice las ofertas de IBM Cloud, su empresa podrá crecer y adaptarse rápidamente a las necesidades empresariales cambiantes sin poner en riesgo la seguridad, la privacidad o los niveles de riesgo. Conozca más acerca de la seguridad de IBM Cloud (US)

Esta oferta cumple los siguientes estándares de conformidad global y de la industria, dependiendo de la edición que elija.

  • EU-US Privacy Shield and Swiss-US Privacy Shield Framework
  • ISO 27001

Para aprender acerca de la conformidad y de las certificaciones para una edición de una oferta específica, consulte Hojas de datos de privacidad y seguridad de los datos de Cloud Services.

Imágenes de producto

Creación colaborativa de mapas de navegación
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Gestione canales online y offline
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