Preguntas frecuentes

Obtenga respuestas a las preguntas más frecuentes acerca de este producto.

IBM® Storage Insights le permite reducir costos de almacenamiento que no utiliza y colocar los datos en los niveles adecuados. Permite detectar problemas de disponibilidad y rendimiento del almacenamiento. También ofrece soporte optimizado y proactivo, lo que ayuda a resolver los problemas de forma más rápida.

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Una vez que inicie sesión en IBM Storage Insights, se le solicitará que descargue e instale el recopilador de datos. Tendrá que especificar los recursos de almacenamiento que desea supervisar y analizar en la GUI. Después, el recolector de datos se ejecutará en segundo plano.

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El recolector de datos se puede extraer y ejecutar en cualquier servidor que ejecute sistemas operativos Windows, Linux (64 bit, RHEL 5 y superior) o IBM AIX®, o en una máquina virtual con acceso tanto a la infraestructura interna adjunta al SAN como a internet para comunicarse con el portal de la nube.

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Puede monitorear Dell EMC VMAX y VNX, y brinda soporte directo para casi 400 soluciones de IBM, incluidos flash, archivos, objetos y soluciones de bloques y definidas por software utilizando IBM Spectrum Virtualize™ local, IBM Storwize® o virtualización externa de VersaStack.

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Sí. Sí, puede descargar múltiples recolectores de datos para conectarse a sistemas de almacenamiento ubicados en diferentes centros de datos y obtener conocimientos sobre los datos de activos, capacidad y rendimiento que se recopilan y analizan en IBM Storage Insight.

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Cuando instale el recolector de datos podrá especificar si quiere conectarlo con un servidor proxy. También podrá añadir las credenciales del usuario para autenticarlo con el servidor proxy.

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La suscripción ofrece soporte con cobertura 24x7, copias de seguridad de datos y restauraciones, supervisión y parches.

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Usted puede visitar el foro de soporte con este enlace de Descubra Más.

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Se envían metadatos del sistema de almacenamiento. Esto incluye información acerca de la configuración del sistema de almacenamiento, como el nombre, el firmware y la capacidad, del rendimiento de los recursos del sistema de almacenamiento y de los subrecursos, como grupos y volúmenes.

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Actualmente puede recopilar datos de rendimiento cada 5, 10, 15, 20, 30 o 60 minutos. Puede configurar el cronograma de recolección cuando agrega el recurso de almacenamiento o después de agregar el recurso de almacenamiento.

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La mejor práctica para proteger el HMC es asegurarse que todos los sistemas de almacenamiento IBM DS8000® tienen los parches o están actualizados hasta un nivel de firmware que no utilice el protocolo SSLv3. Para añadir sistemas de almacenamiento con un nivel de firmware anterior, siga las direcciones del siguiente enlace.

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IBM Storage Insights Foundation está diseñado para minimizar el tiempo que necesita para detectar y resolver los problemas relacionados con almacenamiento. Ayuda a que los administradores de almacenamiento optimicen la supervisión de inventario de sistemas de almacenamiento en bloques de IBM y facilita la interacción con el soporte de IBM para resolver los problemas de forma más rápida.

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IBM Storage Insights Foundation es una versión autorizada sin costo para los suscriptores de Storage Insights y para los que participan en el programa piloto. IBM Storage Insights se basa en una subscripción; incluye todas las funciones autorizadas, además de una vista más completa y de capacidades avanzadas. Ambos ayudan a resolver problemas.

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