Soluciones de telecomunicaciones de IBM
Descubra nuevas oportunidades reinventando la conectividad con IA
Telecom 2030: una década de oportunidades
Un trabajador en una torre de telecomunicaciones
Desbloquee oportunidades de ingresos e impulse el liderazgo en costos con la IA

Las empresas de telecomunicaciones se encuentran en un punto de inflexión. Con las crecientes presiones para satisfacer las crecientes expectativas de los clientes, reducir la rotación de agentes, bajar los costos y aumentar los ingresos, los CSP están recurriendo a las oportunidades que se ofrecen en todos los ámbitos, incluyendo la IA tradicional y generativa.

Si bien la IA puede ser el catalizador de la transformación y ayudar a mejorar la atención al cliente y optimizar la automatización de la red, es esencial comprender cómo escalar los modelos de IA de manera responsable y confiable.

Novedades: GSMA e IBM colaboran para acelerar la adopción de la IA y las habilidades para el sector de las telecomunicaciones

 

Poner la IA a trabajar para la atención al cliente en telecomunicaciones

Descubra por qué la IA responsable es esencial para transformar el servicio al cliente en telecomunicaciones y cómo satisfacer las aspiraciones de servicio que antes parecían imposibles combinando las capacidades de la IA tradicional y generativa.

Solutions

Convierta el servicio de soporte estándar en una atención excepcional
IBM Cloud Pak for Network Automation

Establezca la seguridad de la red de telecomunicaciones y cero operaciones de red de extremo a extremo.

IBM SevOne Network Performance Management

Convierta los datos de rendimiento en información práctica con visibilidad de todo el sistema para gestionar el rendimiento de los servicios.

IBM Cloud Satellite

Implemente y ejecute aplicaciones con baja latencia, seguridad y privacidad de datos en toda la nube híbrida.

IBM Cloud Pak for Security

Proteja las redes para ganar confianza en las cargas de trabajo críticas de las empresas.

IBM Cloud Pak para datos

Con MLOps y Trustworth AI, automatice la recopilación de datos y la creación, implementación y gobernanza de modelos para impulsar la confianza en todo el ciclo de vida de la IA.

Casos de estudio Bharti Airtel

Airtel e IBM colaboran para ofrecer servicios seguros en la nube en la nube.

Red Dish

Revolucionar la entrega 5G liberando el poder de la automatización de la red.

Vodafone Idea

Vodafone e IBM unen fuerzas en la exploración de criptografía cuántica segura y tecnología de computación cuántica.

Insights Redes inteligentes en la nube

Conecte edge a la empresa con redes nativas de la nube para tomar decisiones más inteligentes.

Lea el documento del analista
Criptografía poscuántica 

Redes, dispositivos y sistemas seguros con la tecnología de seguridad Quantum-safe.

 

Lea el documento de evaluación de impacto
Telecomunicaciones para un futuro 5G

Con el avance de 5G, los operadores de telecomunicaciones deben repensar cómo utilizan la conectividad para crear valor de negocio.

Lea el informe futuro de 5G
AIOps en telecomunicaciones

Lea el informe de Appleore "AIOps in Telecom" y descubra cómo los CSP pueden acelerar la adopción de IA/ML.

Descargar el trabajo de investigación
Seguridad en la era cuántica

Desarrollar capacidades de criptografía seguras para el quantum es crucial para mantener la seguridad e integridad de los datos para aplicaciones críticas.

Lea el informe de cliente IBV
Suscríbase a nuestros boletines mensuales.

Entérese de lo último en tecnología, negocios y liderazgo de opinión.

Suscríbase ahora IBM Garage

Creemos un enfoque que convierte las ideas en resultados.

Obtenga más información sobre IBM Garage
Hable con nuestros consultores

Analicemos su estrategia de red y personalizemos una solución.