バンキング・ソリューション

デジタル経済、力をつけた消費者、さらには拡大する規制監視が、銀行に新しいビジネス・モデルへの適応を迫っています。IBM の銀行向けソリューションは、コグニティブ機能とアナリティクスを用いて、銀行が顧客利益性を向上させ、運営効率を改善し、さらにはより効果的にリスクを管理できるよう迅速に進化することを支援します。

カスタマー・アナリティクス

銀行向けアナリティクスの画面には、顧客の取引、支出行動、生活上の出来事から得られるインサイトが表示されます。
銀行向けアナリティクスの画面には、顧客の取引、支出行動、生活上の出来事から得られるインサイトが表示されます。

銀行業界向け IBM カスタマー・インサイト

個々の顧客向けにパーソナライズされたエクスペリエンスを提供します。アナリティクスとコグニティブ・コンピューティングを活用して、顧客の取引、支出行動、ライフイベントから洞察を得ます。


不正および金融犯罪のアナリティクス

複数のソースから得られる銀行向けアナリティクス情報のマルチチャネル不正アナリティクスを表示している画面

IBM Multi-Channel Fraud Analytics for Banking

IBM のマルチチャネル・バンキング・ソリューションは、情報のサイロをなくし、既存の稼働環境を向上させ、検出から調査まで統一されたエンタープライズ・ビジネス・インテリジェンスを提供します。

不正調査を加速する上で役立つマネー・ロンダリング対策アナリティクス・データを示すこのバンキング・ソフトウェア・ソリューションをご覧ください。

IBM AML Monitoring and Analytics for Banking

マネー・ロンダリング対策 (Anti-Money Laundering: AML) プログラムを、多様なアナリティクス機能 (エンティティー解決、イベントの優先順位付け、アラートの改善など) によって強化拡張します。誤検出を減らすと同時に、調査速度を向上させます。

不正防止アナリティクスを使用して、画面には、人工知能が、不正対策のための不正管理に関する人間の専門知識と共に表示されます。

IBM Counter Fraud Management for Safer Payments

人工知能を、不正に関する人間の専門知識と結合する Safer Payments は、チャネルを問わず、実際の決済前に疑わしい行動を検出して阻止するために必要な機能を提供します。

参照資料

The Science of Customer Insight

この Web セミナーでは、動的なセグメンテーションから機械学習による先進的なアナリティクスの使用法まで、デジタルで接続された今日の顧客を分析する新しい方法をご紹介します。

Multi-Channel Fraud Analytics ソリューションの概要

既存と潜在的なエクスポージャーと現行の手順の有効性を分析して、金融詐欺の検出、防止、削減を支援します。

AML Monitoring and Analytics ソリューションの概要

詐欺とオンライン・バンキングのサイバー犯罪に事前に効果的に対処して、ビジネス上の成果を向上させ、損失を減らして、良好なカスタマー・エクスペリエンスを維持します。

お客様事例

不正を検出する手がブタの貯金箱の上にあり、リアルタイムでの検出と防止の能力を示しています

グローバルな銀行不正対策

リアルタイムでの不正の検出と防止の能力を向上させるためのベスト・プラクティスをご覧ください。

お客様にお金が返されており、バンキング・アナリティクスを使用してインテリジェントにキャンペーンをターゲットにすることで実現する節約を表しています

First Tennessee Bank

First Tennessee Bank は、ビジネス・アナリティクスを用いてインテリジェントにキャンペーンのターゲットを特定することで、回答率を 3% 高め、マーケティング・コストを 20% 近く減らしました。