Soluções de tecnologia para o varejo da IBM
Melhore operações, promova sustentabilidade e ofereça uma experiência ao cliente varejista integrada em múltiplos canais.
Leia o relatório do consumidor da IBV
Dono de loja explicando as diferenças em jeans de denim para cliente na loja
Fortaleça a experiência do cliente

Lojistas bem-sucedidos oferecem experiências de compra fluidas que deixam os clientes ansiosos por mais.Nunca foi fácil, mas hoje, desafios como inflação, interrupções na cadeia de suprimentos e mudanças nas necessidades dos clientes tornaram tudo ainda mais complicado.

Varejistas que adotam soluções de tecnologia para o varejo da IBM têm chances maiores de sucesso.Como parceiro tecnológico líder, sabemos como auxiliar comerciantes a integrar e otimizar a tecnologia, estimular o crescimento e tornar-se mais sustentáveis.Abraçando a modernização, ajudamos a impulsionar a inovação e a preparar o seu negócio para qualquer desafio futuro.

Soluções

Personalize a experiência do cliente em múltiplos canais com IA e assistentes virtuais
Reduza riscos e custos da cadeia de suprimentos

Automações inteligentes podem fornecer uma gestão de relações de fornecimento sem falhas, visibilidade de estoque e previsão de demanda precisa, auxiliando os varejistas a alcançar a certeza na cadeia de suprimentos.

Conquiste o consumidor sustentável

Empresas que podem demonstrar sustentabilidade em suas lojas, produtos, logística, embalagens e resíduos têm potencial para atrair e reter o crescente mercado de compradores sustentáveis.

Inove rapidamente

Varejistas frequentemente precisam inovar dentro de modelos tradicionais—um ecossistema aberto e flexível e nuvem híbrida podem ajudar as empresas a oferecer mais serviços aos clientes.

Proporcione uma experiência segura

Gerencie e proteja os dispositivos e dados dos seus usuários finais para ajudá-los a otimizar a experiência em múltiplos canais.

Estudos de caso Tag Heuer

Enfrentando interrupções com um motor de engajamento digital: a COVID-19 foi o momento da TAG Heuer brilhar online.

Max Mara

Como Max Mara redesenhou o pedido até o pagamento para uma melhor experiência de compra.

Farmer Connect

O Farmer Connect usa IBM® Blockchain para preencher a lacuna entre os consumidores e pequenos agricultores de café

HEINEKEN NV

Como uma estratégia de integração digital transparente viabilizou a iniciativa HEINEKEN EverGreen.

Insights Papéis de CSCO transformando cadeias de suprimentos

Com perfis de gestão mais elevados, os  CSCOs agora têm mais influência na direção estratégica de suas organizações.

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Cinco tendências para 2023

Como as empresas devem abraçar o caos e assumir as rédeas este ano.  

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